一个星期后，保姆正式来上班了。

她对保姆说：“刘姐，我前两天给你以前的雇主打过电话。对方说你诚实可靠，烧得一手好菜，照顾孩子也尽心尽力，特别有爱心。但他们说你不够整洁，说你从不将屋子收拾干净。但现在我看到你整个人穿得很整洁，言谈举止大方得体，所以我很怀疑他们对你的评价。我相信你收拾屋子也一定同你带给别人的感觉一样整洁、干净。第一眼见到你，我就有一种家人般的亲切感，我相信你一定会与我们家人相处得很好的。”

后来，这名保姆与我朋友的一家真的相处得很好。她每天把整个屋子收拾得干干净净，有时候，她情愿多花1个小时的时间去打扫，也不愿使我朋友对她的信任与期望落空。

信任不但是对一个人能力的充分肯定，更是对这个人人格的最好褒奖。改变一个人最好的方法，就是假定并且相信他已经拥有了你所期望的品质--这是“期待效应”创始者，美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森在试验中反复证明的理论。

所谓“期待效应”，即当我们对某件事或某个人充满了欣赏和美好的期待时，对方就会感受到我们的鼓励、信任和支持，然后事情就会朝着我们所期待的美好方向发展。

阿姆斯特朗是全球第一个登上月球的宇航员。他说了举世闻名的一句话：“一个人的一小步，却是人类的一大步。”

当阿姆斯特朗还是一个小孩子的时候，有一天，母亲在厨房里忙碌，他在后院玩耍。那时刚下过雨，后院还积着水。这个正在玩耍的孩子突然对他的母亲大叫：“妈妈，我要跳到月球上去！”

这位母亲的回答非常简单：“好，但是不要忘了回来看你的妈妈哦！”

当时，这位伟大的母亲丝毫没有嘲弄孩子的异想天开，更没有对孩子脱口而出的话语流露出不屑和斥责。正是由于她充分的信任与鼓励，才造就了一位伟大的宇航员。

不仅仅是朋友与朋友之间，老板与雇员之间，父母与孩子之间需要信任，在夫妻之间这种信任更显得弥足珍贵。

我感到特别骄傲且一直心存感激的是，我有一位特别善解人意的妻子。在我们共同生活的日子里，她不但给了我无微不至的关怀，更给了我作为一个男人所需要的足够的时间、空间与自由。

从相识到结婚，我几乎把大部分时间和精力都投入到了事业的发展中，我很少有时间陪她。前几年，我经常全国各地到处跑，去听课、去学习，有时候很多天都不回家；最近几年，我又全国各地到处跑，去讲课、去开分公司、去发展加盟商，也常常很多天不回家。有一次我故意逗她：“老婆，你老公常常不回家，你会不会担心他在外面有人呀？”

妻子是一位性格特别直爽的东北姑娘。当时，她特别豪迈地说：“我才不怕！如果我发现你在外面有人，那我会在第一时间里以最快速度找一个！”

妻子的回答让我有说不出的开心。因为我发现她真是太自信太直率了！而且她跟我的想法是一样的--爱一个人就给予对方充分的信任与自由。

妻子这样相信我，作为给她的回馈，我把自己定位成一只风筝--可以任意地飞、尽情地飞，但是无论飞得再高再远，那条线也永远会拴在她的手里。

亲爱的朋友，如果你真的爱一个人，就充分地信任对方吧。信任别人其实正是信任自己的体现，信任别人的人也会令自己散发出自信的魅力。

我相信，真正能把信任如同吃饭、喝水一样融入自己生活的人，是会把主动给予别人信任视为一种习惯，而不会在乎对方会作出怎样的回应。他关注的是给予，不是回馈，而越是具有这种高姿态、高境界的付出者，就越能在沟通上创造出奇迹。

信任是一种力量，它能激发人的潜能，使事情发生预想不到的变化。亲爱的朋友，尽你所能，给予你的雇员、家人、朋友，以及生命中遇到的每个人信任吧！信任是世界上最好的财富，你送出去越多，得到的就会越多。