在工作中，我们会不断地遇到新的问题，而解决问题就是我们的责任。可当面对一些难题时，我们总是先想出一个办法，然后再摇摇头说“不行”。为什么不行呢？因为原有的刻板印象告诉我们，这样做是行不通的。

然而有一句话说得好，“没有调查就没有发言权”，尽管经验能在一定程度上帮助我们少走弯路，但总是会有时移事异的时候，单凭想象而下结论未免为时尚早。

有一位保险业的销售员，他发现同事的客户都是一些中等收入的人，而没有什么高收入的人。

他感到很奇怪，就问同事：“为什么不向高收入人群推销保险呢？他们有钱，更有购买能力。而且有钱人往往在公司中有地位，是领导层，还有为员工们买保险的权力。”

同事们对他的问题却不以为然，面露不屑的表情说：“人家那么有钱，肯定早就买过保险了，谁还等着你去推销呢？”

那个销售员想了想说：“也许大家都这么想，所以很少有人去向高收入人群推销保险，那这就是一片市场空白啊！”

同事们听了他的话都摇摇头，认为他这是在浪费时间。

那个销售员并没有因为同事的否定而失去信心，他觉得没有调查而凭空想象是不科学的。于是他就去向高收入人群推销保险。结果他成功了，他说服了几个公司的董事长购买保单，并且这些大客户又介绍了几个同等身份的客户给那名销售员。

作为一名员工，你必须学会从多个角度解决问题，否则你的路就会越走越窄。对于一些看起来有难度的事情，不但需要你有敏锐的洞察力，准确的判断力，还需要从心理上突破自己，让自己勇于尝试。

这个销售员的举动让我联想起了另一个故事。有一年，纽约首屈一指的毛纺织品批发商杰姆斯雇佣了一个少年杂役，名叫乔瑟夫。

乔瑟夫每天早晨6点钟要到达弗兰克林街的办公室，在7点30分办事员们到来之前，把全部办公室打扫整理好。后来他申请去推销毛纺织品，得到了准许。

1888年，一场大风雪袭击了纽约，造成了很大的灾难。在这场灾难中，很多推销员都在将近中午时分才赶到弗兰克林街的办公室，争先恐后地聚拢到火炉旁，尽兴地聊着天。

那天下午相当晚了，大门打开，一股寒冷刺骨的北风直冲进来。同时，几乎冻僵了的乔瑟夫，像醉汉似的摇晃着蹒跚地走了进来。

见到这种情况，正在烤火的老推销员讽刺说：“看，这是‘董事先生’来上班了。”

而乔瑟夫的回答却很令他们吃惊:“我是来晚了，不过我把今天应做的工作全做完了。像这样的大风雪，不会有竞争对手，所以在给客人们看了更多的样本后，他们更加认可我们的产品。我今天得到了43件订单，比平时还多。”

大家都认为在这种灾难性的天气里不会有生意做，但乔瑟夫却认为正是这种天气才给了自己机会，因为别的推销员都不愿意出门，就少了很多竞争对手。

随后，乔瑟夫被调升为正式的推销员，薪水也加倍了。他后来成为世界最大的不动产商人。

那些优秀的员工，不见得拥有比别人突出的天赋和才华，但他们一定会比其他人多走一步，多试一试。还没有走路就先把自己的路堵死了，那就注定不会成功。试着向那些被你忽略的领域踏近一步，也许会发现未知的新大陆。