当然，我也见过很多表面上善于沟通，其实没有什么沟通能力的人。有一个学生听完我的讲座之后说：“我是一个社团的会长，要给软实力办一场活动。”我说：“行啊。”后来他说：“不过你要给我三百块钱。”我以为这是活动经费的需要，就问：“为什么呢？”他说：“你刚才教导我们，要有商业头脑，所以我也想用自己的资源赚点钱。”我当时就在想：这个人看起来沟通能力还不错，但其实并没有什么大智慧，因为他为了这几百元而失去了更多的东西。如果是我，我会这样做：先把这场活动给办好，然后对方公司肯定会对我产生好感，就会交给我更多的业务，我就会得到更多的锻炼，并且也肯定会得到相应的金钱回报。不仅如此，说不定我就可以进入这个公司实习，了解整个行业运作，或者成为总裁的助理，甚至毕业之后都可以留在这个公司。

我见过很多这样的学生，他们虽然看起来活泼开朗，非常健谈，其实并没有什么大的沟通智慧。他们在拉赞助的时候，会尽力地让自己所在的社团获益，而尽量减少应该承担的义务，他们觉得这样就很成功了，其实在我看来是很失败的。你凭什么认为你所在的社团就是你的盟友，而与你合作的公司就是你的敌人呢？这是多么狭隘的集体意识啊！如果是我，我会把那家公司当朋友看，因为他本来就是我的朋友。这样我不仅做好了社团，同时拥有了一个社会上的“大朋友”。

我经常说，在应试教育的摧残下，很多人的沟通能力被废了。最典型的表现就是，几万人的校园里，看起来熙熙攘攘，其实每个人的内心都那么孤独和寂寞，这不是沟通的失败是什么？班上和寝室几个同窗好友，竟然形同路人或者成了生死之敌，这不是沟通的失败是什么？几千年的老子就说过一句话，“鸡犬之声相闻，老死不相往来”，竟然非常适用于现代人的生活状态：有多少人知道你家对面邻居是谁？有多少人知道你们隔壁的人是干什么的？这不是沟通的失败是什么？多少人在论坛、QQ上谈笑风生、滔滔不绝，但在生活中却一脸死相、呆若木鸡，这不是沟通的失败是什么？

很多人都告诉你要好好读书，但有几个人告诉你要好好做人？当你生活不快乐的时候，当你没机遇的时候，当你因为孤独和压抑快要变态的时候，你为什么不静下来想想，是要继续好好读书，还是要先好好做人？

我在招聘的时候，发现很少有大学生能够清楚、流畅、简洁地表达出自己的意思，大部分同学结结巴巴，全是碎句散句，一开口就是“这个、那个、嗯、然后呢”，两分钟的自我介绍都讲不清楚，像便秘一样痛苦。还有一部分同学看起来比较利索，其实开口千言，离题万里，一堆废话，浪费时间。

我一直在想，为什么现代人的表达功能退化得如此厉害？后来我发现，是因为他们长时间不讲话。比如在我们的教育体制里，基本上都是老师在上面灌输，下面的学生机械地抄笔记，很多人的表达能力被教育和老师给废了；当然还有一些人一天到晚地玩游戏，基本上几个月都不用讲一句话，他们的表达能力被他们自己给废了。这点在那些干技术活的人身上体现得特别明显，因为他们都是很少说话的人。我刚读大学的时候，说话也不清楚，给老师打电话，经常半天都讲不清楚，身边的同学实在忍不住了，就把话筒抢过去说：“刘兴奇你别说了，我来帮你说。”我知道，这是因为我高中三年死读书造成的，三年不怎么说话的直接后果就是表达能力退化。现在我的语速奇快，这跟我这些年大量的演讲和讲课有很大关系。现在只要一个星期不讲话，我就明显地感觉到我表达能力的下降，真正体会到“拳不离手，曲不离口”的含义。