5. 创意是打开观众心扉的钥匙。内容营销如果缺乏有吸引力的内容是不会有任何关注度的，而创意只是有吸引力却无法传递品牌信息也是没有价值的。好的创意不仅是天马行空的想象，还需要满足以下三点：首先，必须能够自然传达品牌的传播点；其次，必须能与内容自然融合，具操作性；最后，也是最关键的一点，就是能被观众接受，具有记忆点。想有好的创意，必须从策略制定阶段就开始介入，同时需要结合实际平台的选择进行，也就是说创意要贯穿在整个项目周期内。

6. 执行计划中的过程管理。内容营销项目在执行过程中通常有很多细节，包括不同执行方的对接和分工、项目进程跟进、时间进程等。面对如此繁复的细节，过程管理尤为重要。有效的过程管理能完成甚至超出执行权益，如果过程管理不力，最终呈现的效果可能会与初期谈判的权益相差甚远。如果是一个长期合作的项目，过程中及时的监播可以在第一时间发现问题、解决问题。为避免风险，执行过程中，可以用初期设置的关键绩效指标不断检视，帮助过程管理。

7. 事后评估。内容营销的事后评估包括：

（1）评估影响力。一个内容营销项目成功与否，首先要看其影响力。以电视栏目为例，体现在收视率的表现上。一般在合作前期，媒体都不会做百分之百的收视率保证，但在后期评估时，我们还是有相关参考基准，可以进行纵向比较—对比前期该节目的收视率表现；横向比较—与同时段其他节目收视率比较，与同类型节目的收视率比较—观众对节目的忠诚度比较。

（2）评估媒体价值。我们将媒体价值划分为有形价值和无形价值。有形价值包括产品摆放、产品使用、标板、商标、口播、鸣谢字幕等，以及网络的Buzz、公关活动等。有形价值的评估，目前群邑采用的是Repucom公司的Radiuss系统（图9–3），它使用图像识别和跟踪技术将节目中的品牌曝光量化。它将曝光类型用5个指标衡量，不同指标的表现都会影响此类型曝光的媒体价值。