如何表现尊敬?
声音要放低,语速要放慢。跟老板大声说话,不仅不够尊重,还显得自己过于情绪化,对人不对事。
要用“心”说“不”。只要有心,你的“不”也能得到理解。模拟同理心。多站在对方的立场上考虑,比如,老板为什么给你提这样的要求?其背后的真实目的是什么?如此,才能找到共同的需求和目标。
要有关怀之心。不仅要关怀自己的感受和前途,更要在说“不”的同时体现出你对老板的关怀和对公司利益的关怀。一个只爱自己不爱公司的人,老板也找不到理由去爱他/ 她。
以客观的态度说“不”
某中层管理人员,没日没夜地干了好几年,可老板给他的加薪幅度非常小,这大大降低了他的自信心和工作积极性。于是,他终于决定无论如何也要说“不”了。不过,在说“不”之前,他先把所有的资料搜集齐全了,包括公司的加薪制度、自己历年的工作业绩以及同级别同事的加薪情况。他列了一张详细的表单,力证自己的加薪百分比是最小的,然后告诉老板说不干了。结果,老板不仅给他加了50% 的薪水,还给了他股票份额。
可见,说“不”时最好给老板提供一个客观的东西,比如数据。这样,上司可能欣赏你的实事求是,认为你既对完成计划有实际的考虑,又对工作有一种积极的态度。实际上,对大多数上司来说,那些可以准确估计工作量和完成工作所需时间的员工会被看成是更有价值的。如果你的理由是时间不够,最好给上司准备一张你手头工作的清单,让他帮你把部分工作分配给其他人。
客观也意味着对自己的能力要有足够客观的认识。如果你的技术不足以完成新工作,向老板承认吧,不懂装懂最糟糕。同时要问问领导,以后的工作是不是需要这种技能,如果需要,告诉他你以后会努力学习的。