年龄越大越容易发怒。

有一位父亲，他的儿子是个坏脾气。这位父亲深知愤怒会给人带来危险，因此他给儿子一袋钉子，并且告诉孩子，每次发火之后都要在墙壁上钉一颗钉子。第一天，孩子在墙上钉了二十七颗钉子。在之后的几周里，随着孩子逐渐学会控制自己的愤怒情绪，在墙上的钉子数量日益减少。

这个孩子发现，与将钉子钉入墙内相比，控制愤怒的情绪要容易得多。终于有一天，孩子自始至终都没有发脾气。孩子将这个消息告诉了父亲，而父亲建议孩子，如果他全天都没有发脾气，那么就可以从墙上拔出一颗钉子。

随着时间的流逝，终于有一天，孩子告诉父亲所有钉子都已拔出。父亲拉着孩子的手，一起走到这面墙前。父亲告诉孩子：“你做得很好，我的儿子，但是你看看墙上的洞。这面墙已经不再是从前的样子了。如果你愤怒地出言伤人，就会留下精神创伤，如同墙上的洞一样。”

愤怒是一种自然的人类情感。问题不在于愤怒，而在于不去控制愤怒的情绪。不加以控制的愤怒是造成个人冲突和工作冲突的主要原因。

五个美国人之中就有一个人存在着控制愤怒情绪的问题。每天都能在媒体上看到的一些争端，包括家庭暴力、道路争执、工作场所中的暴力等等问题。

每个人平均每天产生十至十四次愤怒或烦躁的情绪。而且在工作场所中，愤怒情绪的产生尤其普遍。偏颇而不公平的成绩评价体系和可观察到的性骚扰，是在工作之中引发愤怒的最普遍因素。在你的脾气逐渐加剧，从而演变成一场飓风或者一场暴力事件之前，应该怎样控制你的愤怒情绪呢？下面列举了一些窍门：

认识到你的愤怒。不要装作没有生气或者忽视你的愤怒，不要寄希望于愤怒情绪能自然消退。

不要小题大做。如果你的同事在走廊中与你擦肩而过却没有认出你，那可以单纯地认为他或她正急着奔向洗手间。

了解使你发怒的因素。如果你与配偶发生口角，那么拉着箱子离家出走。如果你在一个项目中遭到指责，不要向你的同事发泄情绪。

不要因为别人发火而发火。如果你的同事因为某个人或某件事而发火，这并不意味着你也必须跟着发火。

追踪发火的先兆。愤怒情绪通过脉搏加快、呼吸急速或起搏等生理表现而显现出来。在你的怒火释放出来之前意识到这些信号。

冷静下来。在你的情绪爆发之前缓和下来。呼吸练习、散步甚至繁忙的工作都是有效的方法。

进行记录。如果有人触动了你愤怒的闸门，那么要记下原因。直截了当地袒露你的意图，但是不要传递给别人。将这些愤怒记录在笔记本上的行动，就可以使你感觉好受一些。

经营友谊。如果因为某种特定原因而不理智地发怒，那么你可以向朋友进行倾诉。

一个炎热而潮湿的天气的日子里，一家大公司的咨询台前，一位年轻的求职者等待面试后的结果。他停下来打电话，似乎是等到了一个坏消息。他的呼吸短促，急切地说出一连串重复的话语。

接待员意识到等待区中的所有人都因为这一连串的亵渎语言而感到尴尬。意识到自己的失礼举动后，这位愤怒的求职者灰溜溜地走向出口。当他推开漂亮雅致的铜质大门时，接待员沉着地说：“先生，我觉得您落下了一些东西。”

这个人迅速地转过身，愚钝地问：“哦，我落下了什么东西？”

“非常不好的印象，”接待员回答说。

麦凯格言：愤怒令你偏离目标。