良好的社交礼仪是成功的关键，因为没人愿与不讲礼貌的人打交道。无论你是谁，身处何处，你都必须拥有良好的社交礼仪，否则会被认为是无礼的表现。下面我们来看一个故事：

门捷列夫是俄国著名化学家，他生平最大的贡献就是发现了化学元素的周期表。门捷列夫是个治学十分严谨的人，他的时间观念很强，几乎把每天的时间都安排得满满的。有一天，一个熟人到门捷列夫家里串门，他一坐下来就喋喋不休地讲个没完没了。直到说累了，才意识到自己的话可能太多，就问道：“我是不是使你感到厌烦了﹖”门捷列夫好一会儿才回过神来，说：“对不起，你刚才说到哪儿了﹖你继续说吧，我正在想自己的事呢。”那人一听，大吃一惊，原来自己讲了半天，对方竟然连一句话也没听进去，他终于知趣地起身告辞了。

很显然，将客人的话置若罔闻是一种非常失礼的行为。如果你有要紧的事，可以向对方说明，而忽视对方是一种极大的不敬。如果意识到这种失礼的行为，一定要及时真诚地道歉。

礼仪是通向成功的关键，社交礼仪有着至关重要的作用。有一个公式是：成功＝15%的知识技能+85%的人际关系。有一个哈佛大学设计的表格，它将成功的要素分为三块：宏观管理能力、实际操作能力和处理人际关系的能力。这里所说的处理人际关系的能力，就是指良好的社交礼仪。

拿破仑·希尔曾说：“世界上最廉价，而且能得到最大收益的一项物质，就是礼节。”这句话虽然太过直白却不无道理。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现；从交际的角度来看，礼仪是人际交往中不可或缺的润滑剂，是一种交际方式；从传播的角度来看，礼仪是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

因为礼仪，出现了一个又一个成功者；因为礼仪，成功者越来越受到追捧与尊重，他们在工作与生活中彰显独特的个人魅力。

可见，社交礼仪是多么重要。要想成为一名成功者，一定要懂得社交礼仪，让良好的行为举止为自己的形象添彩。

超级心理术：

礼仪是在他的一切美德之上加上一层藻饰，使它们对他具有效用，去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感。

——洛克