在世界日新月异的今天，人们常常会因为日常工作、管理中的失误而惊呼：“国有资产在流失”、“国土在流失”，却往往失察于公民素质的流失。

素质，最初是生理学中的术语，指人体总的生理特点、条件和状态，以及人体各个组成部分的生理基础和质量。

现在人们更多地将这一概念扩大到人的社会行为和社会属性，就是个人或组织进行各种活动所要凭借的自身内在条件，是导致自我或组织优劣强弱、活动成败得失等结果的所有内在条件或内因的总称。

品德，反映了人们的一种社会关系、人我关系，它是对社会关系和人际关系的合理判断和软性规则。

如“己所不欲，勿施于人”；“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”；“严以律己，宽以待人”等。其中一个重要的范畴就是“知尊”、“知耻”。

德，是一个人成为“社会人”的基本资格。在现代社会，德也是一种资本。

美国《独立宣言》起草人富兰克林早就说过：“我将致力于使青年认识到，如果一个人在这个世界上想要有所发展，那么，除了真诚廉洁的品质以外，再没有更好的资本了。”就是在市场经济日益发达的现代社会，道德也是可靠有效的一种资本。

信仰

，即信念。信仰是人生的航标和灯塔。人们有了信仰才会有所追求。什么样的信念，就有什么样的人生。但是，一个人有什么样的信仰，以及对于信仰的执著程度，则对人的行为选择和行为力度起着根本性的决定作用。

知识

，是人的素质中带有基础性、前提性的重要方面。著名物理学家爱因斯坦将知识喻为圆周，当你已知的“圆”越大，其圆周所接触的未知的周长就越长。

中国有着重视求知与学习的优良传统。

孔子曰，温故而知新。在《论语》中，用到“知”字处就达116次之多。

审美

，是公民应该具备的一种基本素质。爱美之心，人皆有之。但是，以何为美，对人则有高下之分、雅俗之别。

正是有了良好的审美观念和素质，使人类有了艺术，有了仪表，有了范式，也有了约束。

健康

，这里是一种广义的概念，指的是身体与心理的健康、健全。身心健康是一个人生活与工作的根本。身心状况是否健康对于人们的思维、态度、言行都起着重大而根本性的作用。

诚信

“诚”是做人的最起码的道德要求。孔子曰：“人而无信，不知其可也。”大儒程颐说：“人无忠信，不可立于世。”朱熹也认为，诚信是做人立德的根基，是人格修炼的起点。

一个人不诚实守信，缺乏对自己行为的责任感，就会在社会上四处碰壁，甚至无法安身立世、做人成事。

诚信素质是人的最基本的素质，诚信道德是一切社会道德的基础和根本。我们每个人要完善自我，立足社会，必须从讲诚信做起。

无论是从事什么职业的人，要当一名合格公民，都必须自觉做到有章必循、有诺必践，以诚为本、以信立业，用诚实劳动获取合理收益。

诚实对人，就是为人处世要坚持原则，诚实守信，从小事做起。诚信在道德上应表现为严守清白，精神上追求高尚，行为上坦荡磊落。在言与行的关系上，做到表里如一，言行一致，不矫揉造作，不弄虚作假;在对人对己的态度上，坚持严以律己，宽以待人。

诚信是一种高尚的道德。一切道德都来自人与人的关系，人与人间的关系是产生道德的基础。诚信，会使人与人之间密切合作，即使有“摩擦”，也不会“发热”。

道德是从生活细节、点点滴滴开始的，任何一个行为都可以从小地方表现出一个人是否具有诚信的美德。

勤奋

有不少人讲过，天才是99%的汗水加上1%的灵感。同时，也要有踏实肯干的精神。踏实就是要办实事、求实效，脚踏实地，远离浮躁。任何事物都有其自身的规律，只有按事物的本身规律办事，才能达到预期的目的。

清代学者陈廷敬说，“与其言而不行，宁行而不言”;“欲知其人，观其行而已”。这都说明了脚踏实地的重要性。

如果你很有天赋，勤勉会使天赋更加完善；如果你的才能平平，勤勉会补足缺陷。

有些人做事，总希望得到成功，可结果往往事与愿违。他们找到的所谓原因是自己的天资差，其实不然。

梅兰芳年轻时去拜师，师傅说他天生一双死鱼眼，灰暗、呆滞，根本不是学习京剧的料，这并没有使他灰心，反而促使他更加勤奋。他喂鸽子，每天仰望长空，双眼紧跟着鸽子，穷追不舍；他养金鱼，寻觅水中金鱼游动的踪影。后来，梅兰芳那双眼睛变得如一汪清澈的水，顾盼自如，脉脉含情。

由此可见，不管别人怎样评价自己，不管自己失败多少次，只要肯在“勤”字上下功夫，是必定会成功的。

俗话说：“一勤天下无难事。”这是很有道理的。一个人若要成功，就必须付出勤奋的代价。宽容

著名作家雨果在《悲惨世界》里说:“尽可能少犯错误，这是人的准则;不犯错误，那是天使的梦想。”

“海纳百川，有容乃大”，人人都会犯错误、办错事，所以要学会宽容人。当人犯了错误，办了错事，总渴望得到别人的谅解，希望别人把不愉快的往事忘掉。对于自己，也是如此。

宽容也是一种伟大，如果学会宽容，就会感觉生活很美好。在生活中，一个小小的过失，用一个淡淡的微笑，一句诚恳的道歉，就会带来谅解。