人性,就是人的本质。实际上,人的本质不仅包括人与人之间的关系,即个人和他人的关系,就是所说的外因,也包括每个单个的人所具有的个性。所以,一切社会关系的总和固然是人性的一个重要方面,但不是全部,还应该加上个人所具有的个性,比如自私、善良、自由等。
人性是固有的、先天的、广泛的,我们要在生活和职场中将这种最自然的“人性”为己所用,为自己的成功寻求基础。比如,对于初入社会的人来说,没有太多能力去顾全很多的面子问题,那就买张“厚脸皮”,在这厚脸皮的掩护下不断发展自己;人性中都存在弱点,这也是制约别人的最佳切入点;每个人都有感性的一面,不妨扮演一个“弱者”,赢得他们的同情,使自己在初入社会时就能得到更多帮助……这一切的目的都将是你必用的制胜策略!
27.先声夺人,才能反客为主
先声夺人、反客为主并不是现代职场的特有名词,而是自古就有的。反客为主,用在军事上,是指在战争中,要努力变被动为主动,争取掌握战争主动权的谋略。尽量想办法钻空子,插脚进去,控制它的首脑机关或者要害部位,抓住有利时机,兼并或者控制他人。古人使用本计,多是对于盟友的。往往是借援助盟军的机会,先站稳脚跟,然后步步为营,取而代之。而先声夺人,就是指先张扬自己的声势以压倒对方,也比喻做事抢先一步。先声夺人和反客为主都是行走职场的制胜法则。
先声夺人、反客为主是一种渐进的阴谋。如“三十六计”所说:第一步必须争取到客位,即能够让人家把你当客看待,如刘备被刘璋主动请入西川;第二步必须钻对方虚弱的空子,如刘璋不能抵御张鲁的侵犯;第三步就顺势插足对方的事务,如刘备替刘璋守葭萌关;第四步必须把握好反客为主从量变到质变这一转化的时机,如刘备兵反葭萌关;第五步便完成这一转化,由客转变为主,如刘备打入成都,自领益州牧,成为巴蜀四十一州的主人。这就是一个反客为主的详尽过程。推而广之,只要是变被动为主动,变被支配为支配,调动敌人,控制对方,都可以说是反客为主。在职场中也是这样。
对于职场新人或者是进入到一个新的环境中时,最重要的就是先声夺人、反客为主,只有如此才能站稳脚跟,以求下一步发展。当你面对强大的对手,就算不敌,也要毅然亮剑,即使倒下,也要成为一座山、一道岭,倒在对手剑下算不上丢脸,那叫虽败犹荣,要是不敢亮剑你以后就别想在职场上混。亮剑就是先声夺人,它体现的是一种英雄的精神,一种无畏的勇气。对于职场人士来说,一定要敢于亮出自己、亮出自己的能力、威信!
威信是领导者在领导活动中表现出来的品格、才能、学识、情感等对被领导群体所产生的一种非权力影响力。人们常常把领导者的威信视为“无言的号召,无声的命令”。但威信并不是领导者的专利,每个人都可以通过自己的才能展示,在同事间树立自己的“威信”,获得大家的敬仰。“威信”一种内在力量,威信高的人必定具有坚实的群众基础,开展工作便会如鱼得水。反之,就会陷入孤军奋战的尴尬境地。有人曾这样说:在现实世界里,众所皆知的一流职场人士,无一例外的每一位都具有一处罕见的人格特质,他们处处展现出自己的威信。他们不但能带动同事的工作意愿,又具有高超的沟通能力,动之以情,晓之以理,浑身散发出热情引人的力量。每一位优秀的员工都能赢得众人的尊重和喜爱,完成许多不可完成的任务。无疑这样的职场成长也是最快的。
职场就是一个网,如成为一个成功的职场人士呢?这就要得到大多数同事的帮助。争取别人心甘情愿的帮助就要拥有个人威信。威信就像磁铁一样能征服别人的心?对于初涉职场的你,怎样树立自己的威信呢?当然才能品德必须是上乘的,否则所谓的威信也就失去了基础。但是还要一点点技巧,就是要从征服元老级的人物开始。
每个公司里都会有一些经验丰富、“年代久远”元老。他们通常有比较稳定的人际关系和强大的群众基础,甚至身边还聚集着一群拥戴者。元老们往往由于年龄偏大而激情减退,难免因循守旧和应变能力差,常陷入经验主义的怪圈。因此,他既听不进去别人的看法,也不善于培养学习,缺乏充电意识,更不会将一个年纪轻轻的晚辈放在眼里。作为新人,你要借助元老的力量反客为主:一方面元老往往自恃经验丰富,所以你不妨拍拍他的马屁,给他戴戴高帽子,满足他的虚荣感;另一方面元老往往认为你是外来人,有抵触情绪,所以你不妨和他来个“推心置腹”的交流,用沟通的方式打消他的敌视;最后,就是虚心,虚心,再虚心,不断请教问题,希望得到元老的指导,逐步拉近彼此的距离。一定要积极听取元老们的意见,甚至有时可以将他们当作顾问,让元老们感到他们的资历和意见备受“后生”重视。
一旦元老们对你有了好感,觉得你是一个可造之才,那么你这棵职场新树,就基本扎根了,反客为主就算成功了,剩下的就是茁壮地成长了。