对于微博用户，特别是企业用户来说，以下三个误区是最容易在初始阶段出现的。而且初始阶段最有可能吸引到最核心的粉丝，如果犯了微博的忌讳，那么即使后面再怎么改正，翻身也都不容易了。

— 第一误区是只看不说。微博特点之一就是互动，如果你把微博单纯理解成发布新闻和企业信息的地方，必将收效甚微。要善于从粉丝处获得建议，并及时反馈。

— 第二误区是内容生硬。如果你的微博上只有一些硬邦邦的广告或教导，这也是不合时宜的。不要仅仅使用微博来推广广告，不要使用微博来记录日常的流水账，确保你的信息有分享价值和娱乐性。广告主试图通过单一地发布品牌硬性广告进行微博营销，不仅对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用，还会影响用户的浏览体验，导致粉丝流失，显然，这对于微博营销的最终目标——聚拢大多数的品牌消费者是一种背离。

— 第三误区是信息不透明。遭遇产品负面消息，不可贸然发表回复或者声明，应该先检索相关留言，了解情况后再联系相关客户，切勿引发争辩；信息一定要透明、真实，包括优惠信息或危机信息。

在明确了可能犯的问题之后，就看如何利用140个字，开展一场营销大战了。

信息发布妙语连珠

相对于个人微博来说，企业微博更难，尤其是在发布信息上，如果太企业，很容易被看作是广告，会被选择性无视；但如果不发布企业的信息，又算哪门子企业微博呢？如何摆脱这种尴尬呢？

从原则上来说，企业微博发布就是单向地把企业的内容（如企业博客的文章、新品发布、企业新闻等）告知给其跟随者，以达到扩大宣传范围、提高知名度的效果。目前大部分中国企业都采取这种方式进行更新。但在发布这类内容的时候需要注意，要保证这些更新有阅读价值，不要发布一些无聊的更新。多发一些有趣、有特色的更新，会得到更多的转载，并提高企业博客的关注度。

那么如何让用户觉得有价值，让企业信息巧妙传递出去呢？

在国外，一家52teas的茶叶公司用Twitter这种特殊且非常有趣的方式提供茶，在微博上他们每周给茶消费者各种建议，谈论茶经，品茶，在注册Twitter一周之后，它的手工茶叶销售量翻了一番。这种像兄弟一样的互动方式，可以巧妙地增强企业品牌力。

其实微博无论是对于个人也好，对于企业也罢，关键就在于增强品牌力，而不是贩卖单个的产品或文章。微博是一个一以贯之的东西，而且是一个很实际的产物，你的信息太官样，对其他用户没有实用价值，那么如何让别人对你或你的企业感冒呢？无论多有名的企业或个人，其实都应该通过微博和别人拉近关系，说点俏皮话不会死人，也不会影响品牌，只会让别人不把你当外人。

交流增强凝聚力

很多微博都是万年潜水。在微博上，有大量的僵尸粉，也有大量的僵尸博。所谓僵尸粉，就是没有几句微博发布，也基本不对别人的微博做任何转发和回复，这样的微博没有任何影响力和生气，甚至于只是注册过就不再来。而僵尸博则普遍存在于名人和企业微博之上。例如，新浪微博上的李宇春和周笔畅，拥有十多万的粉丝关注，而她们却几乎不关注任何一个人，形成了一种完全单向的交流通道，完全没有发挥出微博的推广作用，结果微博成为明星通告器。粉丝众多，但总是无人理睬，也激发不了用户热情。因此，尽管初期粉丝增速飞快，但新鲜感过后，其粉丝数反而低于善于交流的李开复等人。后者尽管在普通大众中的知名度低于影视明星，但善于交流和回复粉丝问答，则让粉丝对于互动的积极性增强了很多。如果李宇春和周笔畅能善用微博营销，雇佣几个网络编辑代替其更新微博，多关注自己的粉丝，多回复，那么她们就有可能形成更大的网络影响力，成为网络世界“意见领袖”的一员。

为了形成良好的互动交流，企业微博应该关注更多的用户，并积极参与回复讨论，甚至于在回复、转发之中创造营销机会。