正文

15.有广度——扩大视野,学会包容。

我只是坚持做对的事 作者:李佳蓉


  看见每个人的价值

天上的星星,不论光芒强弱,都构成了浩瀚宇宙的一部分。我们就像那些星星,每个人都有他存在的价值。可惜的是,一般人往往只看见那些耀眼的明星,却忽略了在黑暗中努力闪烁的小星星。

◆汤婆婆的故事

在一个公司团队中,大约可分为低、中、高三种层级,划分这些层级的标准不外乎是表现、绩效评比之类的。

我们是业务团队,虽然一样有低、中、高的层级存在,但我们“不以结果论英雄”,即使业绩表现平平,但对我及团队而言,仍然是不可或缺的重要伙伴,因为我们深信:每个人绝对都有他的价值,在我们心中都存在一位独一无二的巨人,只要唤醒了心中的巨人,那隐藏的价值就会显现。

我们有位伙伴,个性很温暖,常会对他人主动表示关心,对于公众事务则是当仁不让,但是业绩表现平平,从来没有机会上台领奖。她虽然不说,可是可以感觉得到她的落寞甚至是自卑。

在一次偶然的机会中,我发现她很会煮菜,于是请她在我们的“龙头之夜”(详见章尾附录)提供一道汤,古道热肠的她二话不说就答应了。

“龙头之夜”是我们团队每个月最后一天晚上举办的餐会,那是为了“庆祝”业绩而办的活动。通常别的团队会在月底时开检讨会,我们则是不论业绩如何都以庆祝的方式感恩。因为,过去的事就让它过去,努力未来对我们来说比较重要。

餐会是自助餐的形式,由团队的龙头(高阶主管)出资,每队负责提供一两道菜,这样一来,每回就至少有二三十道菜可以分享。

“我希望龙头之夜有一锅爱心汤。”自从我向这位伙伴提出要求后,每个月我们都会尝到一锅连在五星级饭店都吃不到的美味汤品,而我会特别请她上场介绍她的汤,她很开心地说明了材料、做法。她总是说,她加了“爱心”当成调味,难怪尝起来会那么可口。

之后,每次到了月底的那一天,就可以看到她在办公室外面的小小阳台上,用简易的器具熬煮出一锅汤。慢慢地,有些伙伴也开始会一起帮忙洗菜、切菜,还帮她取了个“汤婆婆”的昵称。

再后来,汤婆婆端出的不只是一锅汤,还有独家开发的私房菜,让整个团队变得更加温馨和乐。

她从做汤,慢慢地建立起对自己的信心,肯定自己对团队是有贡献的,整个人变得神采奕奕,连带着,也提升了她的业绩。我相信,有朝一日,她一定会有更好的表现。

像汤婆婆这样的伙伴,就像一锅汤里调味的盐,他们不是主角,却永远不可或缺。一旦少了他们,一整锅再高级美味的食材,都会显得乏味。

给每个人表现的机会,肯定他的努力与付出,每个人都会一次比一次好。


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