销售是一项成就自我、创造价值的伟大事业。世界上90%的巨富都是从销售员做起的,比如,世界首富比尔·盖茨、日本经营之神松下幸之助、华人首富李嘉诚、台湾首富王永庆等。可以说,是销售成就了他们的事业和人生。
但是,在现实中,仍有许多销售人员的业绩不尽如人意,他们与销售高手相差悬殊。美国一项调查表明,通常那些超级销售员的业绩是一般销售员的300倍。在众多的企业里,80%的业绩是由这20%的精英销售员创造出来的,而这20%的销售员也并非天生就是销售冠军,他们之所以能取得如此骄人的业绩,就在于他们拥有迈向成功的方法。
当然,作为一名销售员,不管是谁都渴望成为所在公司或行业的销售冠军,都渴望轻松、快速地完成销售目标,都想知道更加快捷、有效的成交方法!但是,销售冠军不是想出来的,也不是等出来的,而是练出来的!那么,销售冠军到底是怎样炼成的呢?你将从本书中找到答案。
本书从基本能力训练开始,详细地讲述了销售冠军修炼的实用方法。通过阅读本书,你将逐步提升自己的销售心理素质,精通专业知识,学会征服客户的商务礼仪,从而成为一个从容、自信的销售员。你将发现,寻找客户不再是难事,客户会非常耐心地听你推介产品,排除异议、快速成交也易如反掌。有效的售后服务策略让偶尔的“头回客”变成永远的“回头客”,二十个催款妙招帮你解决各种赖账、呆账、难收账,从而消除后顾之忧。所有这些方法将为你打开一扇通往销售冠军的方便之门。
此外,不懂销售心理学就不能做好销售员,这本书还将教会你最实用的销售攻心术。让你从容地把握消费心理,猜透客户的心思,巧妙地拆除客户的心理“防火墙”,让客户对你“一见钟情”;从客户的肢体语言中发现其心底的秘密,从而在与客户的心理博弈中永远占上风。可以说,不管你在销售什么产品;不管你面对多么专业的买主还是闲逛的顾客;也不管你是在争取中小客户还是在对阵大客户,全力以赴钓大鱼,在这本书中,你都能找到打动客户的情感武器,掌握说服客户的心理法则,从而轻松地把陌生客户变成朋友,把朋友变成财脉。
除了面对面销售的实用销售策略,你还可以从这本书中获得让电话销售“一线值万金”的锦囊妙计;掌握网络营销的智慧,获得无限的创意。从而让你无论是使用传统营销手段,还是运用最前沿的营销方法,都能做到如鱼得水、所向披靡。
也许你没有丰富的销售经验,也许你没有非常好的运气,但是如果你能够掌握本书的三十项修炼方法,并灵活地运用到销售实践中去,那么你就可以从一个屡屡碰壁,靠底薪维持生活的销售员,成为被“三顾茅庐”高薪聘请,战无不胜的销售冠军。
阿基米德说:“只要给我一个支点,我就可以撬动整个地球。”那么,这本书就是你的支点,它将帮助你领会销售的艺术和奥妙,从中国6000万销售员中脱颖而出,成就销售事业,实现辉煌的人生理想。