在电子信息时代，赢得了效率也就赢得了成功。我们不妨轻点鼠标，通过电子邮件这种方便快捷的方式来做好客户的日常维护。

通过发电子邮件的方式与客户保持密切的联系，既方便快捷，又经济实用。诸如节日问候、新产品介绍等都可以通过给客户发电子邮件来完成。不过，通过电子邮件与客户保持联系，需要注意以下几点。

1征求客户的同意后再发电子邮件给客户，才能使邮件更有效。

在销售员所接触的客户中，并不是所有的客户都希望收到销售员的电子邮件，另外现在的垃圾邮件太多了，客户看到有陌生邮件，甚至不打开看就直接删掉了。所以在发邮件前，征得客户的同意还是十分有必要的。

2慎重选择邮件内容。

邮件内容也很重要，最好是对客户有价值的信息，这样才能引起客户读下去的兴趣。否则的话，客户总是看到一些与自己的业务无关紧要的内容，就会把这些邮件当成垃圾邮件删掉，这样反而会损害客户关系。

3要体现出个性特征。

电子邮件要体现出个性特征，要让每个收到电子邮件的客户都认为这个邮件是针对他个人而发的，而不是在应付。因为每个人都希望自己得到与众不同的待遇，如果大家都收到了同样的邮件，也就没什么优越感了。为此，在给客户发电子邮件时，一定要量身定做，这样才能让客户感觉到受重视。

1电子邮件宜精不宜滥。

2电子邮件不能代替纸质信函。

3发电子邮件时一定要小心，不要发错了对象造成误会。