单说上海市,就有占全世界30%的高架吊车。
中国这么一个偌大的舞台给发展商们提供了一个广阔天空,而诱人的蛋糕又使想分享的人们蜂拥而至,任何一个项目的成功很快就引来大批的效仿者和克隆者,从而引起价格战与恶性竞争,加大了开发风险。在这种情况下,是不是房地产就没有前途了呢?不对。就在这个背景下我们提出一个理论,即21世纪房地产将会进入一个“泛地产时代”。这就是我们提出的第二个概念。
所谓“泛地产”就是把房地产的开发从满足人们的基本居家需求扩展到更广泛的领域。从广义上说,人们所从事活动的地方都是房地产,比如我们今天开会这个地方是不是房地产?比如说,医院是不是房地产?还有度假村、疗养院、体育场所等。由此唤发出人们对住宅只是简单地具有居住功能以外,还可能具有的其他功能的潜在需求,从而催生出更多的购买行为。为此我们设计了一个“中华养生园”的项目,提出了“生命加油站”、“人体大修厂”的概念,而奥林匹克花园作为这个大项目的试验项目,已初见成效。
辉煌战略昨天我们刚到,马上有一家公司来找我们,他们是江苏省淮阴市的辉煌太阳能集团。他们的一席话使我非常感慨。他们的总经理、常务副经理此次找我,是来汇报一下他们的成就。就在两年前,为这家企业所做的咨询是我参加首届上海策划峰会的副产品。当时,与会代表中有这么一个小公司,这个公司的老总是个科技人员,他开发了一种太阳能热水器,当初只有几百万的规模。他们在策划峰会上认识了我们,当场就提出希望工作室为他们策划。我被他们的精神所感动,会议一完,马上从上海坐了几个小时的汽车,到淮阴待了两天,对整个企业进行了摸底和分析后,最后对企业的战略和策略进行了一番展望和设计。
这次与他们沟通时他们讲了三件事,我听后感到很欣慰。第一件事,就是自我们走了以后,他们的销售额已经从1 000万元发展到8 000万元,到年底的目标是一亿元,几乎是一年翻了两个跟头,他们说这也有我们的功劳,尽管他们的企业很小,但是他们走出来了。
第二件事,就是按我当时讲的做,的确做对了,取得了很大的成就。其一,我要他们必须把产权梳理清楚,他们现在由于产权清晰,所以在大步往前走的时候就没有受到这方面的纠缠,而且还调动了大多数人的积极性;其二,我让他们借网打鱼,这个他们做到了;其三,我讲今后中国类似的产品技术差异不会太大,关键是销售网络、服务网络的建立和网络维护与管理,他们认为这真是太对了。他们说,正像我分析的那样,他们这种企业,在苏北这个地方的产品优势不在于资源和技术,而在于他们吃大苦、耐大劳,给别人提供超值的服务,他们确实就靠这个东西赢得了顾客的信赖。在华东地区、华南地区布网的同时,包括客户回访、售后服务承诺保证,做得非常到位,因此他们的客户更多的是回头客。人们尝到甜头后,回过头来推荐给他们更多的客户,由此他们就有了一个非常有效的客户网络。他们借助这个网络,得以迅速发展起来。第三件事,当初给他们策划的时候我说,下一阶段太阳能热水器最大的市场将是与房地产捆绑开发,让他们挖掘这方面的潜力。实践证明,他们70%的销量是靠这种方式获得的。
从我自己来说,当时我为他们提出这一建议是基于这样一种考虑,即房地产商开发房地产时,他们总是要寻找卖点,包括送厨具、送空调、送冰箱什么的,但是我认为最有价值的是送什么呢,是送太阳能,送绿色家具,送环保家具。
房地产商通过这个方式可获取更大利润。对房地产商来说,一套房子30万元,这套设备3 000元,摊到每套房子上合每一平方米只是几十块钱,但是却给房地产商提供了绝好的卖点、树立了环保形象,其作用是不可小看的。通过这些措施再加上他们的产品改进和不断更新,他们的市场越做越大。我提醒他们,下一步要考虑怎么规避风险、怎么锁定市场,防止别人产权侵犯、品牌侵犯,这是一个很典型的例子。