创业之初的首选:家族式企业家族式企业最主要的特点是产权由家族的主要成员,或者是有血缘关系的成员控制。因为家庭成员不仅具有利益关系,更具有血缘关系,强烈的责任感和凝聚力,能够使他们迸发出无限的能量,产生1+1>2的合力。
南存辉的草根创业故事告诉对创业者,谁是最好的创业搭档,当然是家人!利益关系可以把家人紧紧拧在一起,力往一处用,劲往一处使,齐心协力,没有不成功的。
家族式企业有很多优点:
(1)企业的员工多实行终身雇佣制,员工稳定且很少流动,因而人力资源开发投资少,员工培训成本低,且能确保员工的整体素质高。
(2)职工对企业的依赖性强,企业有较强的凝聚力。终身雇佣和年功工资制使员工不愿离开企业,一旦跳槽到新的创业,工资福利就重新从零开始。因而将员工的利益和命运与企业联在了一起,培育了员工爱厂如家的主人翁精神和责任感。因此在建厂初期和企业处于困境时,能提高企业的耐久力和抗风险能力。
(3)内部人际关系和谐。家族式管理讲求以情动人,以行感人,以德服人,领导同职位权力较少,用个人权威较多,因而劳资矛盾冲突少,企业的人事纠纷少,不易产生西方企业那种劳资对抗激烈,罢工、示威、成批解雇工人等恶性事件。同时企业领导层大多是老板的亲戚,班子团结,特别是老板具有绝对权威时,因而决策集中,管理效率高,成本低。
(4)对新技术、新工艺有较强的吸收消化能力,能有效地防止企业机密和技术专利的泄露,其内部技术创新也有较强的针对性和实用性,企业内部的“五小”活动开展的有声有色,能为企业带来巨大的经济效益。
(5)家族式企业中管理者(老板)和员工(雇佣者)在感情上存在着“主恩图报”的思想。在儒学伦理中特别讲究滴水之恩、当涌泉相报的价值理念,家庭人伦观念中的“养育之恩、三生难报”等在东方式的管理理念中就具体化为主恩图报的思想。
因此,很多商人在刚开始创业的时候,都采用家庭作坊的形式。他们住在最便宜的房间里,里面不仅有设备,还有吃饭的桌子,睡觉的床。他们不在乎居住条件的简陋,不在乎办厂设备的简单,在他们心中,一直有一个梦想,那就是努力工作,把小作坊做大。
他们的人员,有些是夫妻,有些是兄弟,有些是姐妹,也有些是同乡合伙。随着小作坊的不断壮大,家族力量也不断增强。最终,小作坊成为了家族企业。
但是,随着家族企业的成长,其内部会形成各类利益集团,由于夹杂复杂的感情关系,使得领导者在处理利益关系时会处于更复杂,甚至是两难的境地。
例如,当企业领导人的亲属和家人违反制度时,管理者很难像处理普通员工那样一视同仁,这给企业内部管理留下了隐患。
家族式企业也存在很多弊端,其中最普遍的一个特点就是,可以共苦但不可同甘。创业初期,所有矛盾都被创业的激情所掩盖,但创业后的三关——分金银,论荣辱,排座次往往给组织的健康成长造成了阻碍。当对待荣誉、金钱和权利的看法出现分歧时,亲兄弟之间、父子之间都可能出现反目现象。所以说,家则企业通常是“短暂”的企业组织形态。
因此,家族式企业在创业之初显示了它的优势,帮助了很多想创业的人走上了创业之路。但它不能以长久的形态存在在公司中,因为它本身就具有局限性。只有学会调整和应对诸多矛盾的到来,才能延续企业的生命。
不能昧着良心赚钱商人要以忠厚为本,只有实在才能给人以信任感,建立起长久的买卖关系,方能赚到钱。一个成功的商人必定是君子,而不是小人。
创富实际上是一个资本的积累的过程,商人要懂得财富是一步步积累起来的,是靠脚踏实地的努力积累起来的,这样的财富才是让人放心的。
“做人要做正,做事要做正,企业才会稳如泰山”,南存辉一句朴实无华的话语,向我们这些苦苦寻求成功法宝的创业者揭示了他的成功奥秘灵魂所在。
南存辉用朴实的话语向我们阐释了深刻的道理——做生意,要实在。无论讲给谁听都像是一句略显多余却又无可厚非的、充满乡土气息的俗话。但南存辉用他的从商经历证明了他说过的话。他带领正泰走上今天的辉煌,用实际行动向世人展示了他“实在”的商人金名片。
作为正泰集团的领航人和掌舵人,南存辉在正泰集团十几年多的发展过程中,一直在着力打造“信用正泰”这张金名片。
他说:“我们要干,就要讲究质量,要实实在在,不能赚昧良心的钱。”
他的这股实在劲,首先表现在正泰集团的企业名称上。1994年11月,南存辉将企业更名为“正泰”。
这个新名字赋予着新的内涵。电器产品的第一要素是安全,实在,所以取为“泰”;而企业要发展并在竞争中取胜,经营手法必须正派,产品质量要正宗,为人处世要正直,由此以“正”开头。
正如企业的名称一样,“正气泰然”的思想也一直影响着正泰的经营理念。多年来,南存辉带领正泰集团实实在在的做事,树立了良好的公司形象。
南存辉的实在还体现在他对纳税的看法上。
2003年,在一次接受记者采访时,当被问及依法纳税时,南存辉是这样回答的:“其实依法纳税是一个诚信问题。所谓诚信,不仅是纳税要诚信,做企业也要诚信,市场经济就是诚信经济,不讲诚信无疑是饮鸩止渴。”
他还表示,会主动依法纳税,树立民营企业的诚信招牌:“民营企业作为新生力量,经过20多年的发展才逐渐成长起来,到了今天很不容易,民营企业不仅应该诚信纳税,而且要积极带头。一旦有一个或者某几个,或者一小批民营企业出现任何的问题,都会对整个的非公经济带来负面影响。如果大家都认为,坏事都是民营企业做的,那就完了。”
南存辉这种实在的品质是一种魅力,他自觉地履行者一个企业该有的责任,并且严把产品质量关,将生意越做越大,越做越好。南存辉能够带领正泰走出今天的辉煌,与他处处严把质量、实实在在经商肯定是不可分开的。