第二节　情绪的释放与忍耐

1 . 释放情绪，切莫强行止哭

一个小女孩在街上边走边哭，她的妈妈却在一旁一脸怒气地批评她：

“好了，哭什么哭？总是没完没了！”后来，小女孩一边抽泣，一边张口想要解释些什么。可是，她被妈妈那凶巴巴的态度吓到了，憋了一肚子的委屈后，再也不敢出声。

父母都希望自己的孩子是活泼、乖巧、开朗、懂事的。所以，当孩子情绪低落、发脾气、耍性子的时候，大多数父母都会觉得无可奈何，因而自己的情绪也会跟着变得暴躁、恶劣。于是，他们只能采取“高压政策”，利用做父母的权威来粗暴地堵住孩子的坏情绪。

其实，孩子的情绪跟成人有很大的差别，他们通常喜欢把喜、怒、哀、乐等各种情绪淋漓尽致地表现出来。可是，很多家长都没意识到应该给孩子宣泄真实情感的机会。当孩子开心地手舞足蹈时，家长便会从旁提醒：“发什么疯？安静点。”当孩子难过地哭鼻子时，家长又会训斥：“哭什么哭？

有什么好哭的？”于是，孩子们屈服于家长的威力，表面上变得乖顺听话了。

可是，他们的情绪却被压抑在心里无处宣泄，久而久之，甚至会在心里埋下逆反的种子。

那么，当孩子处于哭泣、恐惧，或是愤怒、发脾气等时刻，父母应该怎么做，才能在最大程度上帮助孩子走出情绪低谷，提高情商呢？

在一次心理素质培养课上，老师提出了一个问题：“在你小时候觉得害怕、紧张、担心或难过时，你希望你的家长怎么做？”很多学生经过沉思后，都斩钉截铁地回答：“我希望我的爸爸妈妈能够抱着我，拍着我的背，轻声对我说‘乖，别怕。爸爸妈妈一直都在这儿’。”

由此可见，当孩子处于情绪低潮时，父母应该给予鼓励和支持，而不是一味地禁止他们哭闹。有调查显示，现在患有抑郁症的孩子已经越来越多。这些孩子遇到不开心的事情时，往往习惯性地不与他人交流情绪，压抑自己的情感；遇到困难也隐藏在心里，不向他人求助，不让他人知晓。

日复一日，他们的不良情绪得不到合理宣泄，于是便很容易患上心理疾病。做家长的应该明白，哭闹在孩子的成长道路上有着特殊的作用。如果家长对孩子的哭闹处理得当，将会帮助孩子形成良好的性格和健康的心理。

哭闹，是孩子在排除受伤的感觉的表现。他们想通过宣泄因身体或精神上受到伤害而引起的不良情绪，来唤起家长对他们的注意和重视。所以，当孩子哭闹时，父母应该留在孩子的身边，倾听他的牢骚，关注他的情绪变化，使他在哭过闹过之后，重新拾起信心和希望。情绪的适度流露和释放，有助于增强孩子的心理素质。家长对孩子情绪的掌控、苛求、高压和漠视，都不利于培养孩子的高情商。耐心去倾听孩子的哭闹，这件事看起来并不复杂，实践起来却并不容易。要做到这点，父母就必须去理解孩子的情感需求。

一个3 岁的小女孩因不小心把玩具熊丢进水里而大声哭闹。妈妈边帮她捞小熊，边责怪道：“你哭什么，把它捞上来晒干不就行了吗？”其实，这位妈妈不知道，那个幼小的孩子之所以哭泣，是因为她以为小熊已经被淹死了。

因此，做家长的必须了解孩子的情感需求，理解他们的思维模式，设身处地地站在孩子的角度上来看待他们的情绪问题，才能拨开迷雾，找到培养情商的根本途径。

在孩子的成长道路上，父母应适当接受孩子的不良情绪，引导他们对其进行合理的宣泄。当孩子出现不良情绪时，父母不要给他们过多的训斥、责怪和教育，而应允许他们自由地表达出真实感受，让他们学会妥善处理自己的情绪。要做到以上几点，家长就要了解两个“须知”：

须知一：家长千万不要急于去干涉孩子的情绪，因为孩子只对自己亲身体验过的事物印象深刻。经历过独自处理不良情绪这一过程后，他们往往能在不开心中学会如何把自己变得开心，在愤怒中学会调控自己的心情在沮丧中学会再次振奋……给孩子留出足够的时间和空间吧，不要一看到孩子闷闷不乐或愤怒发火，就急于去哄、去劝、去“镇压”。只要孩子的情绪发泄控制在一个适当的程度内，既不会损坏东西，也不会伤害到他人和自己，那么，家长大可以让他哭、让他怒、让他闹……让他拥有一个自由释放情绪压力的机会，在亲身体验中学会宣泄和管理自己的情绪。

一个7 岁的小女孩失去了心爱的小狗，伤心地哭了好久。她的低落情绪甚至影响到了第二天的上学。她的妈妈见状，没有强迫她去上学，反而抱着十分理解的态度对她说：“乖女儿，我知道你很难过。今天的课，你就不要去上了。”这位妈妈知道，女儿在学校里想起死去的小狗必定会难过，可面对着老师、同学又不得不压抑情绪，把眼泪咽回去；不如让女儿利用待在家里的这一天时间，勇敢地面对痛苦，好好地难过一场。果然，宣泄完负面情绪后，小女孩便沉沉地睡了一觉，第二天感觉轻松多了。有时候，眼泪是一种很好的“情绪治疗剂”。

须知二：不要强行让孩子自我压抑，更不要用体罚等暴力方式来阻止孩子哭闹。专家发现，很多孩子的攻击、破坏行为，通常与他们内心的负面情绪得不到及时、合理的发泄有关。父母不允许孩子释放情绪压力，实际上就会给孩子一个暗示：你的情绪和感受是错误的，我们不接受。可是，孩子控制自身感受的能力比较薄弱。他们面对挫折与失败时会觉得难过，这是不可避免的。家长若接纳孩子的负面情绪，那么会使孩子信任自己的感受，积极寻找摆脱不良情绪的方法，为自己的情绪负责。学会管理自己的情绪——这就是孩子在提高情商过程中的一个重大发展。相反，如果父母拒绝接纳孩子的负面情绪，在孩子难过、忧虑的时候大声斥责、体罚他们，强迫他们控制自己，那么将会导致孩子一旦产生负面情绪，就会感到阵阵强烈的紧张和内疚。那时候，孩子通常不敢再哭，故作坚强；更严重的，甚至还会使孩子的内心处于分裂和无助的状态。压抑的情绪若长期得不到宣泄，将会导致孩子滋生厌世心理，进一步发展为做出违法犯罪的破坏行为。

乐乐是个性格孤僻的孩子。小时候，他只要一哭闹就会挨爸爸的骂，甚至是殴打。爸爸的粗暴态度，在乐乐幼小的心里蒙上了一层厚厚的阴影。

后来，乐乐被其他小朋友欺负后，不敢哭也不敢闹，更不敢回家告诉爸爸妈妈。久而久之，同学们都觉得乐乐胆小怕事，都去欺负他。乐乐在学校受尽了委屈，回到家里又极度压抑着自己的情绪。终于有一天，乐乐再也无法忍受这种感觉了。他跑到一条路上，发疯似的抓起石头，往过路的行人身上砸去。很不幸，一个小女孩来不及躲避，被他砸成了重伤。乐乐也因行为失控进入了少管所……这是一个由压抑情绪而导致情绪失控的典型例子。孩子在遇到挫折后，难免会产生不良情绪。而如何对待这些情绪，就是衡量一个孩子情商高低的标准之一。乐乐长期压抑自己的情绪而导致行为失控，在很大程度上是由父母的教育方法不当引起的。父母应该认识到，孩子的负面情绪并不会因为抑制而消失。强行压制情绪，反而会增长它的破坏力。这些情绪一旦找到宣泄口，就会决堤，像乐乐做出不可抑制的疯狂举动那样。家长与其拒绝、排斥孩子的负面情绪，还不如心平气和地接纳孩子的情绪流露，试着去疏导、化解这些情绪的危害。

教会孩子说这句话，并教育他们严格按照这句话去做吧：“我承认我很不开心，也接受自己会不开心一段时间。可是，我不会让不开心来控制我的生活，左右我的选择。我会很快好起来……”这是高情商的一种表现。