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2?2快速拉近客户的四大法宝之一:礼仪

高价成交的秘密 作者:崔小屹


根据对上一节拜访客户的案例分析,我们总结一下快速拉近客户的几种方法,如果能够做到,就可以让客户对我们产生非常好的印象,快速拉近与客户的距离。

中国有句古话:“礼多人不怪”。礼仪是人们在长期的社会实践中形成的规范和共识。礼仪是知识,是规矩,不懂礼仪就是不懂知识,不懂规矩。有的人认为,礼仪是一个形式,讲不讲礼仪也没有多大关系,反正时间长了,人们自然会了解我。其实礼仪对销售结果的影响很大。

有一句话说得比较直白——“人都喜欢结交贵人”。说明愿意结交高层次、高素质的人是人的天性。贵人如何体现,如何在没有和销售人员深入了解的阶段就判定他是贵人?很大程度上就体现在销售人员的礼仪方面,通过销售的行为是否规范判断销售人员是否懂规矩、有修养。

礼仪的方面我不想讲得过多,有专业的书籍专门介绍礼仪,我们在这里只是重点地强调一下礼仪的重要性。


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