如果我们要劝说、游说别人，尤其是游说那些抵触情绪很强的人时，你开门见山地说出你的意图，总是会令他对你产生反感乃至厌恶，使你根本无法达到你的目的。这时不妨采取巧拉家常的战术，即和对方闲聊一些日常家庭琐事，引起对方感情的共鸣，减轻他的心理压力和抵触情绪，营造良好的交谈气氛，接下来你就可以转入正题，进行游说工作了。

我们应善于运用巧拉家常法。拉家常的关键是真诚。交谈时态度一定要诚恳，切忌言不由衷或打官腔。另外，巧拉家常只能作为话题的突破口，一旦时机成熟，应立即导入正题。

一、触龙说赵太后

战国时期，赵国威太后刚刚掌理国政之时，秦国就派兵攻打赵国。赵国急忙向齐国求救，但齐国答复说：“一定得让赵公子长安君到齐国做人质，我们才能出兵。”赵太后不肯答应这个条件，大臣们再三劝谏，太后便明确告诉左右侍臣说：“再有人来劝我让长安君去做人质的，我就非得把口水吐到他脸上。”

赵国的大臣触龙也想劝诫太后。开始，太后怒气冲冲地把他请了进去。

而触龙却慢慢走上前，到了太后跟前就自解说：“我的脚有毛病，走路走不快，所以很久没能见太后。我私下里原谅了自己，但又怕太后身体不舒服，因此想来看看您。”

太后说：“我平常靠车代步。”触龙问：“平日里饮食没有减少吧？”

太后说：“主要靠喝粥。”

触龙说：“我现在一点食欲也没有，以使身体顺适。”

太后说：“我可不行。”说到这里，太后的神色略为缓和了些。

触龙说：“我的儿子舒棋，是最小的一个，很不成器，而我又老了，私下里很怜爱他，希望能让他充当一名侍卫，以保卫王宫，我冒昧地把这个请求告诉太后。”

太后说：“可以。他年龄多大了？”

触龙回答说：“十五岁了，虽然还小，但我想在自己死以前把他托付给太后。”

太后问：“您也喜欢您的幼子吗？”

触龙说：“比您对自己的孩子还喜欢。”太后笑了：“我对幼子的怜爱可不同一般。”

触龙说：“我私下以为太后爱您的女儿燕后胜过爱您的幼子长君。”太后说：“你错了！我爱燕后不如爱长安君那么深。”

触龙说：“父母要爱孩子，就要为他们做长远的打算。太后当初送女儿到燕国去的时候，在后面攀着车子哭泣，想到她要去很远的地方了，心里就禁不住悲哀。送走她以后，也不是不想她，每到祭祀的时候都要为她祷告祝福，说：‘一定不要让她回来啊！’这难道不是替她作长远的打算，愿她有子有孙，在燕国相继为王吗？”

太后说：“是这样。”

触龙说：“现在赵国三代以前的那些君王，直到建立独立的诸侯之国的肃侯，他们的子孙被封为侯的，如今还有继续存在的吗？”太后说：“没有了。”

触龙又问：“不仅是赵国，其他的诸侯国，他们的先王子孙封公封侯的，现在还有存在的吗？”太后说：“我没听说过。”

触龙说：“这说明诸侯为国，其灾祸近的殃及他们本身，远的殃及他们的子孙，难道君王的子孙就一定不好吗？只是因为他们地位尊贵而没有功劳，俸禄丰厚而没有贡献，却又拥有太多的宝物罢了。如今太后让长安君享有尊位，封给他肥沃的土地，并且还送给他许多宝物，而不趁现在您还在的时候让他为国立功，万一太后不在了，长安君怎么在赵国自立？我觉得太后为长安君作的打算太浅近了，所以认为您爱长安君不如爱燕后。”

太后说：“好！我听从您的意见，让他去做人质。”

于是便为长安君备车百辆，送他去齐国为人质，齐国这才出兵救赵。

触龙不像其他劝诫者一样直截了当地点明来由，而是通过巧拉家常，将自己的爱子之情同太后对长安君的喜爱类比，从而取得了太后的信任；然后他又用太后对女儿燕后的爱惜方式及已亡国的诸侯爱子孙的方式与太后爱长安君的方式作比较，启发赵太后认识到为子女的长远利益考虑，才是对他们最大的爱护，从而很自然地达到了劝赵太后派长安君到齐国做人质的目的。

二、棋盘演讲

1952年，曾任美国总统的尼克松幸运地加入了艾森豪威尔总统的竞选班子。就在这时，有人诬陷他说：“加利福尼亚的某些富商以私人捐款的方式暗中资助尼克松，而尼克松将那笔钱做为参议员所得收入。” 

尼克松始终坚持，说那笔钱是用来支付政治活动的，他绝没有据为己有。但是，艾森豪威尔坚决要求他的竞选伙伴必须“像猎狗的牙齿一样清白”，他准备把尼克松从候选人名单中除掉。

就这样，当年10月的晚上10点30分，全美国所有的电视台、电台将各自的镜头、话筒对准了尼克松——他不得不通过电视讲话解释这些捐款的来龙去脉，为自己的清白而作辩护。

尼克松在讲话中并没有单刀直入地为自己辩解，以清洗丑闻给他蒙上的灰尘，而是多次提到他的出身如何低微，如何凭借自己的一股勇气、自我克制和勤奋工作才得以逐步上升的。这合乎美国那种竞争面前人人平等的国情，博取了观众和听众的同情。

讲话过程中，尼克松突然话题一转，似乎是顺便提起了一件有趣的往事，他说道：“我在被提名为候选人后，的确有人给我送来一件礼物。那是在我们一家人动身去参加竞选活动的那一天，有人说寄给了我家一个包裹。我前去领取，你们猜是什么东西？”

尼克松故意打住，以提高听众的兴趣。“打开包裹一看，是一个条箱，里面装着一条西班牙长耳朵小狗儿，全身有黑白相间的斑点，十分可爱。我那六岁的女儿特莉西亚喜欢极了，就给它起了一个名字，叫‘棋盘’。大家都知道，小孩子们都喜欢狗。所以，不管人家怎么说，我打算把狗留下来……”

这就是历史上有名的尼克松的“棋盘演讲”。

之后，美国的一份娱乐杂志马上把这篇“棋盘演讲”嘲讽为花言巧语的产物，好莱坞制片人达里尔·扎纳克也说：“这是我从未见过的最为惊人的表演。”

尼克松为了赢得人们的同情，公然地通过电视巧拉家常，最终使大家都认为他是无辜的，成千上万封赞扬他的电报发到了共和党全国总部。最后，艾森豪戚尔总统也相信了尼克松，决定将他留在自己的竞选班子里。