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别为失败找理由

按西点的方式做事:像西点人一样思考和行动 作者:林惠春


著名的美国西点军校有一个久远的传统,即遇到学长或军官问话,新生只能有四种回答:

“报告长官,是。”

“报告长官,不是。”

“报告长官,没有任何借口。”

“报告长官,我不知道。”

除此之外,不能多说一个字。

新生可能会觉得这个制度不尽公平,例如军官问你:“你的腰带这样算擦亮了吗?”你当然希望为自己辩解,如“报告长官,排队的时候有位同学不小心撞到了我”。但是,你只能有以上四种回答,别无其他选择。

在这种情况下你也许只能说:“报告长官,不是。”如果学长再问为什么,唯一的适当回答只有:“报告长官,没有任何借口。”这既是要新生学习如何忍受不公平—人生并不是永远公平的,同时也是让新生们学习必须承担的道理:现在他们只是军校学生,恪尽职责可能只要做到服装仪容的要求,但是日后他们肩负的却是其他人的生死存亡。因此,“没有任何借口”!

真诚地对待自己和他人是明智和理智的行为,有些时候,为了寻找借口而绞尽脑汁,不如对自己或他人说“我不知道”。这是诚实的表现,也是对自己和他人负责的表现。对此,齐格勒建议说:“如果你能够尽到自己的本分,尽力完成自己应该做的事情,那么总有一天,你能够随心所欲从事自己要做的事情。”

尽自己的本分就要求我们勇于承担责任,承担与面对是一对姐妹,面对是敢于正视问题,而承担意味着解决问题的责任。没有勇气,承担就没有基础;没有承担力,面对就没有价值。放弃承担,就是放弃一切。假如一个人除为自己承担之外,还能为他人承担,他就会无往而不胜。

只有缺乏智慧的人才会为自己的错误寻找借口,强词夺理。他这样做,只能使自己处于更加不利的地位。而一个不为自己寻找借口,能坦然承认自己错误的人,往往就能赢得别人的谅解和敬重。

“拒绝借口”应该成为所有企业奉行的最重要的行为准则,它强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口。其目的是让员工学会适应压力,培养他们不达目的不罢休的毅力。它让每一个员工懂得:工作中是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生也没有任何借口。

在西点军校,教官指导学生习剑时要告诉他们:“不要假设如果自己手中的剑再长一点,你就可以击败对方了。事实是,无论你的剑有多长,不主动进攻,也无济于事。只要你前进一步,你的剑自然就变长了。”

当西点毕业的格兰特将军赢得了美国内战的胜利,开辟了美国历史的新篇章后,很多人开始寻找格兰特制胜的原因。在格兰特将军做了美国总统后,有一次,他到西点军校视察,一名学生毕恭毕敬地对格兰特说:“总统先生,请问西点军校授予您什么精神使您义无反顾、勇往直前?”

“没有任何借口。”格兰特的回答铿锵有力、掷地有声。

“如果您在战争中打了败仗,您必须为自己的失败找一个借口时,您怎么做?”

“我唯一的借口就是:没有任何借口。”

执行任务,不找任何借口地去落实,这是千百年来每个士兵乃至将军最基本的职责。军人的天职就是无条件地执行上级的命令,全力以赴地完成,即使牺牲自己的生命也在所不惜。成功的人没有借口,不成功的人也有一种共同的性格特征,他们知道失败的原因,并且对于自己有着他们认为的一套托词。

任何人在任何时候都能找到“充分”的理由证明“失败与我无关”,即使对于关系到自身前途和命运的问题,我们也能够找出理由来为自己开脱。当我们以别人配合不利为借口时,其实就是在纵容自己的依赖心;当我们抱怨环境不好、机会难寻的时候,其实正在姑息自己的懦弱和懒惰。

制造借口是人类本能的习惯,这种习惯是难于打破的,尤其是我们要以此作为某事的借口之时。艾乐勃·赫巴德说:“我对自己一向是个谜,为何人们用这么多的时间制造借口以掩饰他们的弱点,并且故意愚弄自己。如果用在正确的用途上,这些时间足够矫正这些弱点,那时便不需要借口了。”

通常情况下,有两种人老是为自己找借口。第一种人是从一开始就找借口为自己开脱,他根本“不想去做”。在日常生活和工作中,我们经常会听到各种各样的借口,“那个客人我对付不了”;“我现在下班了,明天再说吧”;“我明天有事情,完不成这个工作”;“我很忙,现在没空”;“这件事不能怪我,不适合我来干”……诸如此类的借口,让人哭笑不得、无可奈何。

第二种人一开始也努力去做,或者看似努力,实际上根本没有全力以赴,他们习惯于为失败找借口,如“我已经尽了全力了,最后没做好不能怪我一个人”;“对手太强大了,我和他们进行了很长时间的竞争”;“我已经做了分内的事,难道还让我为我不该做的事负责”……这一类人尝试去做,但是他们都没有竭尽所能,他们寻找看似合理的借口为自己的半途而废百般辩解。


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