有时，他狂热地追求创新，却适得其反，令人哑然失笑。史蒂夫想找到世界上最好的设计师，为他的新电脑打造最新颖的外观。他注意到一家伦敦的公司设计出了一款造型独特的手电筒，赢了大奖，他当即邀请这家公司为他的新电脑设计外壳。原型做出来，史蒂夫和巴德·特里布尔立即飞往伦敦检查。当他们来到会议室，发现那台原型机竟然也罩上了一层布，这些伦敦人竟然和史蒂夫一样喜欢故弄玄虚！接着，英国的设计师们开始大谈自己的灵感、构思、创意，谁知罩布一掀开，竟然是一个人头形状的电脑外壳。史蒂夫震惊了，他火冒三丈，13个小时从旧金山赶到伦敦，就为了看这个！

最后，他终于不再寻找新设计师，找来德国公司“弗洛格设计”的汉莫·埃斯林格（Hartmur Esslinger），为他的新电脑设计外观。汉莫曾是麦金塔电脑的工业设计师，但这次他的任务就是要挑战原先的设计：必须做出完全不一样的东西，要远远地超过麦金塔电脑。

1988年夏季的一天，苏珊·卡蕾穿过索萨利托的大街小巷，前往自己最喜欢的摄影师家中。苏珊的外套下鼓鼓的，看上去像怀孕好几个月了，肚子很大，可能是个双胞胎。史蒂夫这些年来一直在艺术审美上向她讨教，寻求启发，她这次来带着史蒂夫交给她的秘密任务。这是一位非常出色的摄影师，苏珊想让他为NeXT公司的新电脑拍几组照片，留到9月份电脑正式发布时用作宣传。但史蒂夫要求绝对保密，所以苏珊这才把样机藏在外套里，造成了怀孕大肚的假象。

来到摄影师的公寓，确定环境安全可靠后，苏珊才脱下外套，露出了新机的真面目。这是一个黑色的标准立方体，长、宽、高都是12英寸，由镁材料制成，精致美观，发出耀眼的金属光泽。机器看上去就像极为简单的雕塑，但里面却包含着电脑复杂的电路系统。显示器也是黑色的，外形格外优雅。史蒂夫想推出像保时捷一样的电脑，这次终于如愿以偿。

但是，苏珊不喜欢这样的机器，觉得太过扎眼了。摄影师调光和调整照相机角度时，苏珊没少挖苦批评这台机器的设计。这玩意儿看上去就像电影《终结者》（Terminator）里的机器人，只有小男孩才会喜欢这样的呆板玩具。苏珊觉得机器就像是敏锐映像零售店里出售的小器械，怎么可能赢得大众的热烈欢迎。这台机器根本比不上麦金塔电脑的优点，麦金塔电脑易于操作、界面友好，甚至很可爱。NeXT公司的电脑确实很优雅，但是令人望而生畏，甚至感觉冷酷无情，就像电影《星球大战》中的“死星”（Death Star）。

摄影师准备拍摄时，苏珊拿出了一些孩子的玩具，漂亮好玩的小玩具恐龙。苏珊把这些小玩具放在单调的黑色机器上。苏珊也是一时心血来潮，她喜欢让产品更有人情味，所以创造性地想把这一元素重新体现出来。

闪光灯闪烁不停。