第一章  注重细节，谈赢天下——在谈判中创造利润 1

一、谈赢天下：报价有理有据，让自己有利润，让对方有面子 4

二、让步有节：让出海阔天空 8

三、五种实用的谈判战术和策略 12

四、打破谈判僵局的十大技巧 16

第二章  向采购要效益——强化制度，去除采购的水分 25

一、建立管理制度完善、流程合理高效的采购部 27

二、对采购品进行价值分析，寻找廉价替代品 33

三、对采购人员设定权责范围 34

四、实行阳光采购，增强采购的公开性和透明度 36

五、让采购规模优势最大化，成本最小化 38

六、降低采购成本的技巧 40

第三章  浪费的都是利润——培养节约习惯与成本意识 41

一、居安思危，思则有备，有备则无患 43

二、节约从小处开始 46

三、充分利用废旧品 53

四、使投入和产出比最大化 56

五、领导要做节约的典范 59

第四章  合理设计产品结构，从源头控制成本 63

一、改变尺寸形状 66

二、寻找替代材料 69

三、统一标准 72

四、减少产品功能或服务 75

五、降低包装成本 81

六、降低运输和储存成本 85

第五章  建立精干高效团队，砍掉人力资源浪费 87

一、建立合理的考核与激励机制 89

二、善于利用员工的智慧 98

三、减少过剩人员 102

四、打造高效的一流团队 112