“我可是个花心的男人。”
“我有些抠门儿。”
“我真的很内向。”
与其把自己的这些缺点隐藏起来,还不如干脆说出来。大多数情况下,大大方方说出自己的缺点,反而比想方设法掩盖更能很好地伪装自己。
我也经常发表这样的言论:“虽然我是个作家,但是我觉得自己根本没有这方面的才能。”
最令我感到不可思议的是,每当我像这样暴露自己的秘密的时候,很多编辑都认为我太过于谦虚了,他们通常会对我说:“您又说这种话……”。其实,我真的没有什么文采。
有时候,把应该隐藏的东西暴露出来也是一种好方法。
事先约好,如果给其他人添麻烦了,就要请吃荞麦面
在歌舞伎的圈子里有这么一个幽默的习俗,如果一个演员在台上说错台词,他就要请一起演出的演员吃荞麦面。好像宝冢歌剧团①也有这个习俗。
虽然我不知道这个习俗是什么时候形成的,但我认为它真是一个好习惯。为什么这么说呢?因为如果事先约定了惩罚措施,就表明即使自己犯了错,“只要按照事先的约定接受惩罚,大家都会原谅我”。因此,犯错的人就不会消沉,也不用苦苦思索“该怎么办,该怎么办,应该怎样向大家道歉”之类的问题了。
我们都是会犯各种错误的普通人。
因此,我们在没有犯错的时候,就应该提前考虑到如果犯了错误,应该怎样应对。这样的话,即使失败了,也不会太在意。
这个时候,效仿歌舞伎们的做法也没什么关系。
当实施新规则和开展新工作的时候,我们可以提前向大家说一句:“如果我给大家添麻烦了,大家就罚我请吃荞麦面。”
这样,即使在生意上失败,给大家添了麻烦,对方也会很宽容地笑着对你说:“那我们就等你请吃荞麦面啦!”因为你们事先作了约定,只要请吃荞麦面,事情就可以了结。对方也会既往不咎。
这种话也可以对同公司的人说。
“如果因为我的原因延误了项目的进度,我就请全公司的人吃荞麦面。”如果你提前对大家说了这番话,就算是自己的责任使得工作延误,也不会因此和周围人的关系变得紧张。只要你认真履行诺言请大家吃荞麦面,就会得到大家的原谅。
古德温教授的实验告诉我们,如果自行车修理厂的修理工提前对客户说“如果不能按时修好,修理费给你打个九折”,客户会非常满意。
如果你提前向对方许诺,万一给对方带来不便,会赠送一些礼物或者给予一定折扣等等,这样一来,即便真的给对方造成了麻烦,对方也不会正儿八经地跟你生气。因此,预见有可能会给对方造成麻烦,最好事先约定一些补偿措施。
礼物使人感恩
赠送礼物是一个非常有效的策略。不单是给别人造成麻烦的时候,我甚至认为平时向人赠送各种礼物,也是得到对方欢心的最有效的一种方法。
最近,日本人相互赠送礼物的习惯慢慢开始降温,就连中元节①和岁暮②送礼的习俗也逐渐在消失。过去,到对方家时,带上些点心或特产是理所当然的事情,但最近这种习惯逐渐在商业领域土崩瓦解。