多谈对方成就和得意之事

赞美是一门语言艺术，如果你想要使你的赞美深得人心，就一定要找到那把打开人心的钥匙。赞美的方式不止一种，钥匙也不止一把。其中，“多谈对方成就和得意之事”这把赞美钥匙无疑是众多钥匙中最耀眼闪亮的一把。

每个人都有自己感兴趣的事物或话题，每个人也根据不同的人生阅历或多或少有一些成就。语言高手懂得寻找到他人的成就和得意之事，积极主动地以这些事作为话题，不动声色地“夸人于无形”。

蔡玲在一家公司当业务员。一次，蔡玲的老板要她去和一个老客户联络感情，希望蔡玲可以和他签下下个季度的订单。但是，蔡玲曾经听公司的其他同事说过，这个老客户性情清高孤傲，待人冷淡，从来不轻易买任何人的账，公司的同事都不愿意和他打交道。蔡玲知道这个情况后，忧心忡忡了好几天。后来，蔡玲在调查这个老客户的背景时，发现原来这位老客户喜欢书法，就花了好几天的时间阅读书法方面的书籍。

到了拜访的那一天，她来到这位老客户的家里，老客户对她的态度十分冷淡。这时，蔡玲发现客厅里挂着一幅书法作品，她灵机一动，装作不经意地看到那幅作品，便边欣赏边赞叹道：“这幅书法作品，气势磅礴，用笔一气呵成，真是一幅好作品啊！敢问先生，这幅作品你是如何得来的？出自哪位名家之手？”一番话使老客户升腾起愉悦感和自豪感，他笑呵呵地对蔡玲说：“这是我自己闲来无事随手之笔！”“原来是先生你的作品，真是厉害啊！我学过几年的书法，知道一点皮毛。要写到你这样的境界，可真是不容易！”蔡玲继续下“迷魂药”，果然一会儿，老客户的态度就彻底转变了，话也多了起来。接着，蔡玲对所谈话题着意挖掘，环环相扣。终于，蔡玲说服了老客户，让老客户签下了下一个季度的订单。

每个人都有自己的兴趣爱好，不管是谁，不管这个人的兴趣爱好是什么，只要懂得在说话的过程中投其所好，就能在人际交往中获得意想不到的收获。

愚蠢的人在和别人交谈的时候，只谈论自己，从来不考虑别人，这样的人永远不会得到别人的认同。而聪明的人，懂得在说话的过程中，以对方为中心，多谈对方的成就和得意之事，引起对方的兴趣，博取对方的好感，从而使自己的嘴“战无不胜，攻无不克”。

人在潜意识里都希望自己能够成为这个社会的主流，成为众人瞩目的焦点。我们只要抓住人的这一特点，在交谈中就很容易做到“步步为营”。

处世箴言：卡耐基说：“即使你喜欢吃香蕉、三明治，但你不能用这些东西去钓鱼，因为鱼儿并不喜欢它们。你想钓到鱼儿，必须下鱼饵才行。”谈话，也要善于挑选“鱼儿”喜欢吃的“鱼饵”。