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第一章 年轻人一定要懂得的个人礼仪(10)

年轻人一定要懂得的社交礼仪 作者:冠诚


 

眼神的礼仪

眼神是人在交往时,一种深情的、含蓄的无声语言,往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。一个良好的交际形象,眼神应是坦然、亲切、和蔼、有神的。眼神礼仪有以下基本要求。

1.注视的时间

(1)表示友好。向对方表示友好时,应不时地注视对方。注视对方的时间约占全部相处时间的1/3左右。

(2)表示重视。向对方表示关注,应常常把目光投向对方那里。注视对方的时间约占相处时间的2/3。

(3)表示轻视。目光时常游离,注视对方的时间不到全部相处时间的1/3,就意味着轻视。

(4)表示敌意。目光始终盯在对方身上,注意对方的时间在全部相处时间的2/3以上,被视为有敌意或有寻衅滋事的嫌疑。

(5)表示感兴趣。目光始终盯在对方身上,偶尔离开一下,注视对方的时间在全部相处时间的2/3以上,也可以表示对对方较感兴趣。

2.注视的角度

注视别人时,目光的角度,即目光从眼睛里发出的方向,表示与交往对象的亲疏远近。

(1)平视。也叫正视,即视线呈水平状态。常用在普通场合与身份、地位平等的人进行交往时。

(2)侧视。是一种平视的特殊情况,即位于交往对象的一侧,面向并平视着对方。侧视的关键在于面向对方,若为斜视对方,即为失礼之举。

(3)仰视。即主动居于低处,抬眼向上注视他人,以表示尊重、敬畏对方。

(4)俯视。即向下注视他人,可表示对晚辈宽容、怜爱,也可表示对他人轻慢、歧视。

3.注视的区域

(1)公务凝视。在洽谈、磋商、谈判等严肃场合,目光要给人一种严肃、认真的感觉。注视的位置在对方双眼或双眼与额头之间的地方。

(2)社交凝视。这是指在各种社交场合使用的注视方式。注视的位置在对方唇心到双眼之间的三角区域。

(3)亲密凝视。这是亲人之间、恋人之间、家庭成员之间使用的注视方式。凝视的位置在对方双眼到胸之间。


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