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第一章 年轻人一定要懂得的个人礼仪(14)

年轻人一定要懂得的社交礼仪 作者:冠诚


 

递物和接物的礼仪

递物与接物是生活中一个很小的举止动作,但是能体现一个人的修养。礼仪的基本原则之一是尊重他人,而递物或接物都应该用双手,这是对对方的尊重。

1.递交文件资料

工作中有文件资料需要上级领导过目签字时,应该用双手递上文件或资料,并且使文件的正面对着接物的一方。对方应点头或致谢。

2.递交其他物品

把物品双手递交到对方手中体现对对方的尊重。递笔、刀剪之类尖利的物品时,需将尖端朝向自己,而不要指向对方。接受对方恭恭敬敬递过来的物品,都应该同样用双手去接,并以适当的方式致意或道谢。

3.注意一些不采用双手递物和接物的国家。

在泰国、印度、马来西亚和中东等一些国家都用右手拿东西,忌用左手。给别人递东西也都用右手以示尊重。他们认为左手是用来洗澡、上厕所的,是不干净的。日本人则喜欢用右手送自己的名片,左手接对方名片。在和这类国家的人打交道时,递接物品只要先留意对方是用单手还是双手递接,随后再跟着模仿即可不失礼。

关于烟的礼仪

烟虽然有害健康,但在社交活动中却起着微妙的作用,特别是在男士之间,初次见面的两个人,往往通过递烟一个小的举动就能使相互间的距离拉近。递烟、点烟、吸烟都有一定的礼仪。

1.递烟礼仪

(1)递烟给对方时,应将烟包开口,弹出数支,露出上半截,由对方自己取出一支。如果在家中,可放在盒中由对方自取,等对方取好烟,自己才取出一根烟来吸。也可以一手取两支烟,另一只手虚托着,微笑屈腰将烟递到对方面前,请对方接纳。切忌抛扔、转传等,这些做法都是失礼、吃力不讨好的行为。

接烟的一方在接受时,如对方磕出两支以上的香烟应取用最突出的一支,并礼貌地感谢对方。如果有自己习惯的品牌,在主人递烟时应先表示感谢,然后表示自带香烟,并向对方敬让、捂火。如果不吸烟,可以对递烟者说:“谢谢,我不会。”对方不该强求。

(2)在递烟时,如果有女士,应先递一支烟给旁边的女士。在确定她不会抽烟后再递烟给男士。如果人多可以先递给客人和关系比较疏远的人,然后才是先长后幼,依次分发。人多的场合,要先算算自己兜里有多少支烟,是否够分给每个人。如不够根据场合确定烟递给哪些人或者暂时先不递。

2.点烟的礼仪

点烟时,无论是火柴或是火机,点火时必先检查清楚,火柴是否受潮,火机是否有气、气门是否适中。在对方屏气以待的时候,屡不发火或火力太大,都是失礼的表现。

点烟时,年轻的就要先给年长的点,男士先给女士点,主人先给客人点。一只火柴点两支烟就得熄灭。用打火机,点完两支后也应熄灭一下,切忌连点三次。别人在为自己点烟时应用手捂火,点着后应轻声表示谢意。

3.公共场合吸烟的礼仪

(1)注意不准吸烟的场所。一般来说,以下的场合禁止吸烟,树林,部分自然风光区,教堂,医院,电梯内,公交车,地铁,火车,飞机,有孕妇或新生儿的房间,剧院,演奏厅,音乐会会场,会议厅,博物馆,图书馆,以及其他标有禁烟标志的地方。

(2)吸烟前先询问。特别是在封闭场合或者有女士的地方,应征求周围人的同意,可先问一声“您介意我吸烟吗?”

(3)吸烟时应先为烟灰和烟蒂找好“归宿”。当然,最理想的地方是烟灰缸和垃圾箱上的烟头箱,但如果周围没有烟灰缸,不要乱丢烟头,应把烟头熄灭后丢到垃圾箱中。最忌讳从车上把还燃着的烟蒂往外丢。

(4)与人交谈时,最好不要吸烟,特别是不能把烟喷到别人的脸上。在欧美一些国家,男士在脱帽子、戴帽子或鞠躬时,应该熄灭烟蒂或烟斗;当男士们在交谈的时候,也应该如此。

(5)和他人用餐时不应吸烟。否则可能把烟灰弄到餐桌甚至是别人的餐具上,这是没礼貌的。应在餐事完全结束后再拿出自己的烟,如果是在餐馆里,烟灰缸不在桌上时,应先请侍应拿来烟灰缸,而不要把餐具当烟灰缸。


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