新闻发布会仪式的礼仪
礼仪是为人处事的根本,是企业发展的前提。就新闻发布会而言,礼仪在其中起了很重要的作用,它决定着新闻发布会的成败,从而影响着企业形象的塑造和发展前途。
1.准备阶段
企业欲发布重大新闻往往要举行新闻发布会,邀请相关新闻单位的记者参加,这是企业宣传的一个重要渠道。这就要求,企业在举办新闻发布会前必须做好准备,需要考虑如下几方面问题。
(1)新闻价值。
举办新闻发布会前,必须慎重考虑将要发布的新闻是否有新闻价值,是否值得发布,发出以后能否起到吸引读者、观众的作用。
(2)确定新闻发布会的举办时间。
新闻发布会的举办日期很重要,举办之前首先要考虑到这一点,然后再根据实际情况,确定日期和时间。值得注意的是,新闻发布会在选择日期和时间上,一定要考虑到外界因素,如果当时、当地还有其他的重大活动,最好避开,以免影响效果。此外,要确认不会有其他更重要的新闻,避开突发性事件,如地震、龙卷风等。因为多数平面媒体刊出新闻的时间是在获得信息的第二天,因此要把发布会的时间安排在周一、周二、周三的下午为宜,会议时间保证在1小时左右,这样可以相对保证发布会的现场效果和会后见报效果。
(3)选择场地。
场地可以选择在户外,也可以选择在室内。多数的新闻发布会都选择在室内举行。根据发布会规模的大小,室内的新闻发布会可以直接安排在企业的办公场所或者选择酒店。酒店有不同的星级,从企业形象的角度来说,重要的发布会宜选择五星级或四星级酒店。在选择酒店时,还要考虑酒店的地点,包括离主要媒体、重要人物的距离远近,交通是否便利等。
(4)做好事前准备工作。
第一,为来宾和记者安排好休息、工作的场所。
第二,根据新闻发布会的参加人数,选择面积适中的会议厅。将主席台布置好,包括投影设备、电源、胸部麦克风、远程麦克风等。同时,也要提前做好背景布置工作。主题背景板,内容含主题和会议日期等,有的会写上召开的城市,颜色、字体注意美观大方。此外,酒店外围也要做适当的布置,如在酒店外布置横幅、竖幅、飘空气球和拱形门等。
第三,准备好宴会所需物品。新闻发布会结束后举办鸡尾酒会、茶话会在当今已经成为一种趋势,目的是给企业相关人员和记者创造联络感情的空间,促进双方的感情交流。
第四,印制请柬。请柬问题不可小视,那是礼仪的重要象征。一般情况下,请柬上面应注明新闻发布会的日期、地点、举办机构和电话号码以及目的。值得注意的是,被邀请者的姓名要写得整齐美观,不能潦草,以免给人以不敬的感觉。请柬写好后,对于重要人物最好请专人送达。
(5)准备相关文字材料。
在新闻发布会上,回答记者提出的问题是必要的,但仅是回答问题还不够,还要准备足够的文字材料供记者寻找新闻线索,发布新闻。准备文字材料的前提是要保证材料的正确性。
在举行新闻发布会之前,尤其要注意对媒体和记者的邀请。邀请的技巧很重要,既要吸引记者参加,又不能过多透露将要发布的新闻。在媒体邀请的密度上,既不能过多,也不能过少。一般企业应该邀请与自己联系比较紧密的商业领域的记者参加,如果现场气氛热烈,应该关照平面媒体记者与摄影记者一起前往。
邀请的时间一般以提前3~5天为宜,发布会前一天可做适当的提醒。联系比较多的媒体记者可以采取直接电话邀请的方式。相对不是很熟悉的媒体或发布内容比较严肃、庄重时可以采取书面邀请函的方式。适当地制造悬念可以吸引记者对发布会新闻的兴趣,一种可选的方式是开会前不透露新闻,给记者一个惊喜。“我要在第一时间把这则消息报道出来”的想法促使很多媒体都在赶写新闻。如果事先就透露出去,用记者的行话说就是“新闻资源已被破坏”,看到别的报纸已经报道出来了,写新闻的热情就会大大减弱,甚至不想再发布。无论一个企业与某些报社的记者多么熟悉,在新闻发布会之前,都不可以将重大的新闻内容透漏出去。在记者邀请的过程中必须注意,一定邀请新闻记者,而不能邀请媒体的广告业务部门人员。有时,媒体广告人员希望借助发布会的时机进行业务联系,并作出也可帮助发稿的承诺,此时必须进行回绝。