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第四章 年轻人一定要懂得的职场礼仪(6)

年轻人一定要懂得的社交礼仪 作者:冠诚


 

初入职场的礼仪

20几岁的年轻人,大多都是刚走向工作岗位,人生的角色发生了变化,这也是一个人开始走向独立和成熟的标志,同时这也是一种转变。要把握住这种转变,让自己顺利开启职场的成功之门,那就要熟悉职场的礼仪,做到胸有成竹。

1.办公室仪容礼仪

在工作期间,最好穿工作装,如果企业同意配发工作装,那是最好,如果没有,也不要穿着太随便。

(1)对男士的要求。

衣、裤袋口整理服帖,不要塞东西造成鼓鼓的感觉,否则会破坏整体服装的形象,衬衣袖口可长出西装外套05~1厘米,不能过长,否则会显得格外局促,缚手束脚。衬衣领口整洁,纽扣扣好。领带要平整、端正。裤子要烫直,折痕清晰。裤型不紧不松,很合身的那种,长及鞋面。鞋底与鞋侧同样保持清洁,鞋不能破损,鞋面要擦亮,不要留有碰擦损痕。

男士的发型款式要大方,长短适中,头发干净整洁,无汗味,没头屑,不抹过多的发胶。脸上皮肤不要太干涩或油光光的。养成经常剃须的好习惯。手要清洗干净,指甲剪短并精心修理,手指头干净,没有多余的手指死皮。

(2)对女士的要求。

商务套装是女士的首选,因为穿套装更显得干练。如果穿齐膝一步裙,裙子不要太短、太紧或太长、太宽松。领口干净,衬衣领口不能太复杂、太花哨,可佩戴精致的小饰品,如点状耳环、细项链等,不要佩戴太夸张太突出的饰品。鞋的表面要保持洁净,款式大方简洁,没有过多装饰。

工作期间宜化淡妆、施薄粉、描轻眉,唇浅红。头发要保持干净整洁,有自然光泽,不要太多使用发胶,发型大方、得体,前发不要遮眼遮脸为好。指甲精心修理,造型不要太怪异,不能留太长的指甲,否则会造成工作中的不便,指甲油可用白色,粉色。

2.工作期间的礼仪

(1)积极诚恳地去工作。对于那些刚刚离开校园,初入职场的新人来说,只能用诚恳踏实的工作弥补其他方面的不足。在工作岗位上,即使对自己的本职工作有一些力不从心,也要全力以赴地去工作,这样才会赢得上司和同事的认可。刚参加工作时,可能会感到新鲜感十足,工作一段时间以后,也许就会感到枯燥单调,这时,也应该积极完成工作任务,而不是在别人的驱使下工作。一个合格的新职员,在工作中应该有持之以恒的决心,也要有后来居上的雄心,只有这样才能在众多职员中脱颖而出。

(2)从一点一滴做起。刚刚步入职场,你可能只会做一些琐碎的小事,比如,接个电话,打印文件之类的,在别人眼里甚至都称不上是工作,顶多是个打杂的。在这期间,你可能感觉不到自己的能力得到了提高,但是你要明白或许每个人都要经历这个阶段,这个阶段也是卧薪尝胆的过程,更是寻找成功的起点。只有把小事做好,才能做大事。在职场,只有从一点一滴做起,才能在以后的发展中步步高升。

(3)不断提高自己的素养。初涉职场,可能会面对形形色色的人,这其中有善有恶,想要在职场中立于不败之地,那就要洁身自好,依靠自己的勤奋和智慧,不断汲取前进的力量,同时,还要向身边的人学习,挖掘自己的潜力,努力提高自己的素养,这样才能在职场中游刃有余。

(4)切忌道听途说。面对职场中的小道消息要学会小心处理,最好远离那些喜欢谈论别人是非的人。面对流言蜚语,要学会独立思考,更不要随便添油加醋。面对职场中的钩心斗角,也不要参与其中,只需做好本职工作,得到上司和同事们的认可才是关键。

3.初入职场的礼仪禁忌

很多初入职场者,不能很好地和同事相处,无法尽快融入企业环境,给自己的工作带来了困扰。究其原因,下面的一些初入职场的礼仪禁忌很可能就是罪魁祸首。

(1)唯我独尊。现在的社会强调个性发展,但是企业强调的是团队精神和严谨的工作纪律。在企业更多需要的是团队配合的默契,而不是个人的独秀乃至个人英雄主义,很多工作都需要用集体的智慧和力量去完成。无论你多么优秀,成功绝不会是孤立的,你所处的环境、你的机会,都是影响你成功的重要因素。所以,不要把自己孤立起来,自己封闭自己只会堵死自己前进的路。

(2)假装“成熟”。很多初入职场者,生怕别人小瞧自己,说自己是新手;还有的人以为到了一个陌生的环境,没有人了解自己的过去,可以把自己的瑕疵掩盖起来。事实上,缺点是掩盖不了的,比如你的人际交往能力、分析问题和解决问题的能力等,都会在工作中体现出来。你越想掩盖,就越容易暴露自己的短处,如果没有有意识地培养这些能力,必将受其掣肘。所以,不要假装“成熟”,正视自己的缺点,有针对性地改进,反而会受益匪浅。


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