电话面试的礼仪

电话面试是面试的形式之一，目前已经受到很多企业的青睐，想要赢得面谈的机会就要在电话面试的过程中，注意电话面试的礼仪。

当接到企业打来的电话时，应该礼貌地问好，在电话面试的过程中，要站起身来，保持直立的姿势，即使对方看不到你本人，你也要有尊重的态度。站着接听电话，人的精神更加集中，回答问题时也更加投入，这样更有利于电话面试。

在回答对方的提问时，不要急于回答，要等对方把话说完，如果不能马上回答对方的问题，可以思考几秒钟，但是思考时间不能太长，否则对方会感到不耐烦。回答问题时，语速不要过快，发音要准确清晰。如果对方没有听清楚，应该再重复一遍刚才说的话，不能有急躁和不耐烦的语气。回答问题时，要面带微笑，因为声音可以传递人的面部表情。

在电话面试的过程中，还要注意以下几点：

（1）求职者在求职时，可能会同时应聘几家企业，投完简历以后，要对这几家企业有所了解，做到心中有数，自己所应聘的岗位也要牢记。这样在电话面试的时候就不会慌乱。

（2）在电话面试之前，把你的一份简历放在身旁。如果对方从你的简历中提问题，你就可以得心应手了。

（3）在电话面试之前，如果你对电话中的谈话技巧准备不够充分或觉得说话不够自如的话，那你就跟一个朋友进行练习。你可以找一个朋友打电话来提问你，你们二人进行角色扮演。在这个过程中听你说话的语调，停顿等，同时也要注意你说话的内容，即你所说的信息是否清晰和直接。反复练习，直到你感到满意为止。

（4）在电话面试的过程中，你要仔细地倾听并保持你的精神高度集中，在电话旁边放一些纸和一支笔，还有你的简历和笔记本也放在一块儿。仔细记下你被问的问题和看似对招聘者至关重要的东西。如果你通过电话面试，在与企业面谈的时候，这些东西对你至关重要。

（5）在电话面试的过程中，要避免长时间的停顿。对你的主要观点、要点作快速的概括，这需要良好的语言组织能力，当然这不是一朝一夕就能做到的，需要在日常生活中经常练习。

（6）由于你不能看到对方，所以你不要指望从招聘者的身体语言、眼神或其他类似的信号中获取线索，而应高度注意他说话的语气。同时你自己的表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话更易于进行，这样对方才会对你有更深一步的了解。

（7）确保准确地记下给你打电话的人的名字(拼写要正确)、电话号码和地址，以便于进一步联系。