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第三章 团队:“是海盗!不是海军”(9)

爱乔布斯 作者:(美)杰伊·埃利奥特


装有索尼硬盘的“麦金托什”机上市了,而索尼硬盘的价格很可能只有“崔姬”的1/2,而且无须投入制造费用。

自从遭遇了“崔姬滑铁卢”事件之后,史蒂夫更乐于从外部供销商那里购买相关的组件了,只要事实证明应该如此。如今,当需要将产品更快地推向市场时,他通常会接受外部的配件或者软件,然后在苹果内部对其进行改进,开发新的版本。

“崔姬”给他了一个令他终生难忘的教训。

“崔姬”事件还有后续故事。研发“丽莎”计算机的苹果团队重新复活了“崔姬”,在他们计算机的初始版本中使用了“崔姬”软驱中的两个。但是设计问题从未被解决。事实上如果这两个驱动器装入“麦金托什”机,这些设计问题也会损害磁盘。用户发现这些驱动器运行缓慢,更糟糕的是很不稳定。用户们焦躁不安,最后苹果不得不给6 000名左右的早期用户提供了一次免费的升级服务,升级为改装后的“丽莎”,该“丽莎”用容量更小但性能更稳定的索尼驱动器取代了这两个“崔姬”。

史蒂夫发现作出取消“崔姬”项目的决定十分艰难。但事实表明,这绝对是一个正确的选择。

全能经理

史蒂夫对细节的关注不仅表现在技术和设计问题上,同时也表现在纯经济问题上,这对于他来说是一种沮丧之源。黛比·科尔曼(Debi Coleman)是“麦金托什”团队的首席财务官,她不停地预测销售额。但是,与此同时,苹果的财务也在进行它自己的预测,而且双方的预测从来没有一致过。他们来回交换信息,据称总是从相同的假定开始,但总是得出不同的答案。黛比非常具有企业家精神,努力确保这些预算是可靠的。但是,每次她和史蒂夫与公司的首席财务官乔伊·格拉齐亚诺(Joe Graziano)坐下商谈的时候,同样的情形却反复出现--很明显是因为不同的条目有多种解释方式。(这事并没有什么要紧,但是乔伊是一个开一辆红色法拉利的首席财务官,我总是认为正是这一点传达了错误的信息!)


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