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3加专业:逮住一个业务做到无懈可击!(2)

马云是特例:创业其实不可爱 作者:孙祺奇


“我们接了那些活,完事又给人家做不出来,最后看怎么收场!”老四非常苦恼。

“你就说你想不想做吧!想的话这个事情一定有办法,不想的话就真是白搭了,哪怕仅仅是一件事情!”我说道。

从这以后,我们就踏上了没日没夜的加班生活。大量堆积的订单让我们欲死不能。

我们做项目有一个规矩,就是每个礼拜必须针对项目的进展给甲方汇报,我们称之为“杀猪会”,因为去了可能意味着要被屠宰或奚落一番。

当时比较可笑的一段是,我们因为交不出活,所以只能编造各种各样的理由来搪塞甲方,什么网络坏了,公司停电了,物业找事了,反正就是能够想到的都编了一遍。突然感觉自己编故事的水平直线上升。

老二还戏谑地说:“这样好啊,完事我们这行干不下去就去当编剧好了。”

但是玩笑归玩笑,我们这四面楚歌的境地确实是非常棘手。

此时,老四凭着自己的一张脸请来了好几位业界的高手临时来助阵,整整花了一周的时间才算是把这些事情弄顺了。

大家好不容易松了一口气,于是自己摆了一个小小的慰劳宴。期间,老四说道:“我们再也不能做贪多嚼不烂的事情了,弄得自己焦头烂额,又是何必呢!”

说到这个事情,大家都和见了鬼一样,很是心惊胆战。于是都纷纷表示以后再也不了。

没过一段时间,那些订单又纷至沓来。起初的时候,我们面对这些东西,一边倒地都是推辞。但是没过几天,我们却迟疑了。

“如果,我们把订单都推掉了,看起来现在是清闲,但是后面怎么办?”老二问我。

“这个……”其实我更为纠结。

“不如先接了,然后再行计策!我们打开门做生意,不就是为了能够多拉些生意嘛!哪有买卖人把生意往外推的道理!”老二皱着眉。

“有道理!”我心里也嘀咕着。

于是,我们又开始了无休止地接订单,新一轮的加班轰炸再次到来。

有一天,老四突然破门而入,张口就问:“你怎么回事?不是说了咱们不接那么多的单子,怎么还是一浪又一浪!”

我把老四按到座上,然后倒上水,说道:“那你说,我们怎么办?”

“怎么办?不要接那么多,一点点的来嘛!”老四气呼呼地说道。

“好,那么如果是你,你怎么拒绝?”我说着把那些合同拿给老四。

老四翻着看完后,突然迟疑了:“这……”

“我其实也不明白,为什么我们明明没有那么多的承载能力,却偏偏不能控制自己呢?”我坐下来看着老四。

“或许,我们这样疯狂的做法根本就不是出于发展,而是别的……”老四若有所思。

“别的?”我喃喃地说道。

专业的锤炼:从一堆到一个!

我们照旧坐在一起去反思这些事情。

突然间发现,承载业务的这种冲动像是一种毒品,使我们这些创业的小伙子们欲罢不能。

我们仔细分析了原因,发现原来接业务对于创业的人来说,并不是出于经济需求,而是出于一种精神需求罢了。

很多人觉得业务是公司养家糊口的命脉,属于非常务实的东西。

其实不然,这个就和老婆一样,帮你打理家务,延续后代,说起来都是超级务实的事情。但是老婆还有感情呢,大家一提起结发妻子都是什么白头偕老举案齐眉,这都是风花雪月的务虚之事,谁也不会说把传宗接代摆第一位。

业务也是一样,看起来都是养家糊口的勾当,但是其实是经营人的一种精神寄托,效果和鸦片一样。

一旦接到一个业务,就不顾一切地想接到下一个,每接到一个都能满足自己的征服欲望。于是,这趟疯狂的列车就一点点地被各种各样的因素越推越快。

所以说,这个事情归结起来就是一个创业欲望的问题。初始创业的人因为资源匮乏,所以面对好转的形势,一般都会迷失自我,而心里的征服欲又占了主导的地位,于是就会出现我们这一出的问题。

这样的恶果有两个。

第一:破坏我们做事情的专业性。所谓萝卜快了不洗泥就是这个道理,我们的眼里面只有了速度却忽略了质量。要知道在创业初期,你的质量远远比速度要重要很多。

很多人就不是很同意,说速度快反映了效率,而且还有大量的经济效益。那我们就要想一想,创业初期名不见经传的小公司,它的存身之本是什么?

这个问题很好解释,就像我们记东西一样,能记住的就那么一两件,洞房花烛、金榜题名啊,其他千千万万的事情可能都被忽略了,因为那些东西都是没什么特点的。

所以我们创业制造的产品,一定是能被人记住的东西。所谓口碑的碑,一定是能留下来的东西。你觉得单纯地走量,能留下什么?

第二:初期创业的人,有很大的资源缺陷,如人力和财力。这就好比刚刚娶了媳妇,家里钱财有限,怎么让日子过得下去,又能哄着老婆高兴,就成了每日思考的问题。

而我们面对众多的订单,这些有限的资源必定是杯水车薪。为了能兼顾,只能是拆了东墙补西墙,拆了棉被补裤裆。一来二去,所有的单子都不能获得最好的资源,自然不会产出精品!

专业的稳固:一周冷却制度!

针对这些问题,我们想了办法。其实这个解决的过程,就是一个分解问题的过程。

要知道,那些欲望,一旦遭遇到流程也就会慢慢地减缓。因为欲望是无章可循的,是没有参照可以依靠的。

我们建立了一套“一周冷却制度”。

所谓的一周冷却制度,就是接一个单子与接下一个单子之间,最少要相隔一周的时间。这样的硬性规定,就打消了欲望和冲动。

要知道,一切欲望都如同没有阻力的狮子,一旦让它有了速度,那么再想阻挡就难了。所以,我们在时间这个根源上就制约了欲望滋长的速度。

一周之隔,基本上不能做出什么疯狂的举动。根据我们对自己的推测,我们的基本工作都能在一周内完成,而难搞的事情至少也让我们有一周的时间,这样我们有充足的时间。

而对所有的单子,我们会根据自己的时间留出一个很宽裕的档期。而由此衍生出来的就是服务体系,用甜美的声音去代替冷冰冰的解释,大家谁还举拳打笑脸人。

冷却制度不但让我们冷却下来,也让我们对于前辈们说的话也有了全新的认识。他们说得不错,但是不一定适用于创业。如果是你们,面对扭曲的以量取胜地活着,如何选择呢?

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