获取信任感的魅惑技巧

在谈判和交涉中，第一次会面非常重要。如果第一印象很好，只要没有发生大事情，就可以多年一直保持良好的印象。相反，如果第一印象不好，交涉本身就岌岌可危了。

交涉取决于双方的信任感。假如互相揣摩对方的内心——正因为无法信任才会这样做，交涉也就进展缓慢，最后甚至可能以决裂告终。

那么，怎样才能提高信任感呢？

下面要介绍的技巧也许会让你想说“不会吧”。这里要介绍的是完全相同的技巧，也就是说，如果你想跟对方（将来的客户）保持长期的关系，不妨在第一次与对方会面的时候让娃娃脸出马。

大人在看到孩子的时候，会有一种可以看穿对方心灵深处的错觉；他们会觉得即使对方说谎也马上就可以揭穿。简而言之，他们会认为对方不是一种危险的存在，并因此放松警惕。

巧妙利用这种心理，可以轻松获得对方的信任。看到长着娃娃脸的人，对方会放下心来，觉得“这个人应该不会对我做出太过分的事情”，在这种安心感的帮助下，立即就会产生信任感。正因为如此，才建议第一次会面时不妨派娃娃脸出马。

当然，笔者这样说也是有理由的。心理学家布朗洛和杰布洛维茨曾经针对电视广告中出现的人物进行过一项调查，这里介绍一下他们的实验结果：

长着一副娃娃脸的人的发言的确很难被认为具有专业性，但不知道为什么，就是会被认为值得信赖。

娃娃脸会给人心无城府的印象，故而较少受到怀疑，因此就能使别人觉得“这个人看来值得信任”。

看上去经验丰富的人，会传递出“这家伙比较难搞定”的信息，反而会成为交涉的阻碍。既然不给对方增添多余的担心是交涉的第一原理，所以即使经验丰富，也必须掩盖住这一点。

在这一点上，娃娃脸就比较讨巧了，因为长着一张娃娃脸，不会给对方带来不必要的担心。

这样看来，娃娃脸无论是做营销、推销还是外交官，都有着潜入对方内心的良好基础，对于生养出自己这样一副面孔的父母，真是无论怎么感谢都不为过。