正文

14.想得到安慰的心情——“请安慰我吧”(14)

没关系,没关系,会好起来的 作者:(韩)宣晏南


2.不会失败

对于没有自信的人来说,他们体会不到努力后所遭遇的挫败感,因为他们早在选择应对与否之时便做了最坏的打算。他们熟悉自己被困难压垮的感觉,而这些出现在他们脑子里的狼藉景象已经冲淡了真正的失败所给他们带去的负面影响。

没有成功的经验的确让人有些遗憾,但是有可能会失败的挫败感比起成功的喜悦会对他们造成更加深远的影响。所以,他们宁愿选择放弃尝试。这也是没有自信心的人维持生存的一种处世之道。

正是持着这样一种心态,没有自信心的人一直停留在消极的状态中。为了让这些人找到自信心,必须让他们正确地看待“没有自信心”所获得的那些所谓的益处。这些“益处”说白了只能让他们饮鸩止渴,长久地依托于这种策略,将不会体验到真正的幸福。

相信自我效能感

相对于典型的自信缺乏者,另一群人则有着极高的自信心,他们对每件事情都积极地对待,而且总是充满了活力。他们在工作中对自我能力的展现有着积极的“自我效能感”。通过观察有自信的人,我们可以找到他们提高自身效能感的方法。

在相关领域进行广泛研究的心理学家们十分重视“自我效能感”这一概念。自我效能感是指对自己是否有能力完成某一行为所做的推测与判断。缺少了自我效能感,任何工作都是无法取得进展的,因为我们丧失了做事情的欲望。

做重大的抉择时,就应该像在千百万观众的瞩目中投球的投手、在大型演唱会上引领全场热潮的歌唱者、在企业内改制创新的革新者。

这种时候,即使存在着困扰我们的不安与威胁,我们唯一能做的就是投出一记球、热情的高歌、坚定地发表演说,并且我们要尽最大努力将这些事情做好。

为此,我们要相信自己的自我效能感,“’我‘可以投好球”、“’我‘可以唱好歌”、“’我‘能完成这次革新”。自我效能感和自信心有着相似的概念,但是自信心的意义更为广泛,其含义包含个人对自身肯定的动机和意识,而自我效能感则表现在更具体的特定事项上。

形成自我效能感需把握的四点

心理学家班杜拉主张,为形成良好的自我效能感,必须注意以下四点。

第一,具有直接经验。可以说这是做好一件事所必备的。过去在赛场上擅长投球的投手,在退役后重操旧业,其技术也不会让人失望。

第二,间接经验。通过与在某方面有特长的人长期接触,经耳濡目染,也可以提高自我效能感。这便是用眼睛学会了别人的技术。

第三,语言的说服和反馈。这具有自我暗示的属性,也具有通过他人来提高我们自身能力的属性。我们由此获得了做事情的信心。

第四,生理的激活。这看起来似乎偏离了心理学,更趋近于生理范畴。但是人之所以需要从生理上得到激活,是因为心理的负担导致了生理上的紧张表现。做某件事情的时候,了解自身的交感神经和副交感神经的兴奋程度是很重要的。对于一个从事社交类行业的人来说,每次在众人面前发表演说时出现汗流浃背、口干舌燥、四肢无力等症状,那么就有必要进行调节了。


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