4G革命：无线新时代 - 公司的消亡

当员工越来越能够在传统公司边际之外执行业务时,许多公司的层级结构面临着挑战。在20世纪90年代末和21世纪初,远程通讯使员工可以在家里连接到公司的虚拟网络?完成基本的工作任务。随着互联网成为更多公司的平台,更多的商业应用或者“电子技能”,如远程办公,使员工在家工作的比例越来越高。像捷蓝航空公司(JetBlue)的呼叫中心一样,有些大型公司已经建立了虚拟工作团队。印孚瑟斯公司(Infosys)的咨询团队以及Linux的成功案例说明,大规模产品开发项目无须组建正常的组织结构就能很好地完成。未来的无线技术将进一步使员工获得自由的权利,并使他们在任何地点都能够得到利于决策制订的信息,因此组织结构会越来越扁平化。

随着未来移动设备拥有越来越强大的计算和储存功能,人们不必局限于办公室的环境中。随着人们能够在何时何地和如何工作方面有越来越多的选择,工作和生活之间的界限也会变得愈来愈模糊。[6]员工也将对公司选择和应用哪些技术方面拥有越来越多的发言权,他们不会选择那些对生活造成不便的技术应用。另外,公司还应努力创造一种使员工能够更大限度地发挥其潜能的文化氛围,而不是像过去一样,仅仅将员工作为群体的一分子来对待。