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相信“唠叨”的力量(15)

气场攻心术 作者:王晶


中国人都好情面,许多事情经过软磨硬泡都可以办到。很多时候,我们所求之事明明合理,可是正常渠道却走不通,这时只有多“磨”才能办成想办的事。

需要指出的是,“软磨硬泡”,不是消极地耗废时间,也不是硬和人家耍无赖,而是要善于采取积极的行动影响对方、感化对方,促进事态向好的方向转化。有时候对方推着不办,并不是不想办,而是有实际困难,或心有所疑。这时,你若仅仅靠行动去“泡”很难奏效,甚至会让对方很烦,更不利于办事。这时嘴巴上的功夫就显得十分重要了。要善解人意,抓住问题的症结,巧用语言攻心。

软磨硬泡的条件:首先,必须是在他一个人或者知道其他人不相关的情况下实施,否则一旦有人插嘴就难以成功;其次,必须是“赞美”、“哀求”、“硬磨”三种方法一起上,缺少一种都达不到让他哭笑不得的效果,也就难以达到你想要的结果。

◎有力量的“唠叨”不是简单的重复

在我们身边总有这样的事情发生。A对朋友B的错误行为(比如抽烟、喝酒、不安全驾驶)非常揪心,平时有机会就会尝试着劝说朋友,然而朋友却不采纳他的“忠心”,最后,A一直担心的灾难在B身上发生了。A感叹道:“我早就跟他说过几千遍了,他就是不听。”

当然,B的悲惨遭遇不应该由A来负责,但A的过失也是显而易见的:他说了“几千遍”的“忠言”,很可能是“单调的重复”,没有什么说服力,最后不能及时挽救朋友。很多时候,说了“几千遍”的话仍旧没有力量,说服者就应该从自身找原因了。优秀的说服者应该知道,有力量的“唠叨”绝不是简单的重复。


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