职场中的沟通，一定要明白一个底线：对事不对人。

在工作中争论一件事情的时候，一定要是因为工作，因为工作中的观点不同，对事情发展的判断不同、决策不同，绝不要掺杂个人因素在里面，否则，会让同事很痛苦，你自己更痛苦。

以前配合默契的同事为什么突然变成敌人了？

以前的朋友为什么突然不支持我了？

申晨以前在中国电信工作的时候，曾因为员工福利跟领导大吵过一次，领导认为单位的台球桌、乒乓球、桌上足球这些娱乐设施，上班时间不能玩儿，而申晨坚持认为可以。

我就问他，领导说得没错啊，我们从小不都是这么被教育的吗？他说他当时觉得，所有员工都是成年人，有权利选择自己的工作方式，谁在8小时之内都免不了因为连续工作出现疲态，与其为遵守纪律而遵守纪律，坐在位子上发呆，不如出来活动活动，完了再回去工作会更加专注、更有效率。既然公司为员工提供了优越环境，员工就有权利合理调节自己。

现在我们看这个问题，觉得他说得有道理，很多企业就是这样人性化的企业氛围。

可当时他俩为这个吵得很厉害，厉害到什么程度？我说了但你绝对不要效仿，因为他俩的行为是不理智的，是不对的。两人吵到最后，谁都不能说服谁，甚至抄起桌上的烟灰缸扔向对方，还砸坏了办公室的柜子，吵得不可开交，影响恶劣，但最后谁都没面儿，不了了之。

可有一点值得提倡，吵完、打完，下了班，晚上照样约着去喝酒吃饭，还聊这件事，注意，不是还打，是还聊。那领导挺可爱，还后怕，说你怎么那么冲动？砸到我怎么办？两人事后都觉得，这事儿闹得太过分。因为两人都不是职场菜鸟，都很清楚，是因为工作在吵。他们的私交一直特别好，现在的关系也特别好，大家都清楚，工作中有分歧，不能掺入个人因素，否则那矛盾就大了。

这种矛盾就算扔到更上层的领导那里，各位放心，一定各打五十大板，全都处理，完了再凑钱赔公物。因为，团队的和谐、团结是第一生产力，谁都甭想在领导那儿得到偏袒，是两人合伙给团队造成了不良影响，军心是你们一块儿搞散的。

很多人把职场小说、职场影视剧当做职场的生存宝典。我记得《职来职往》来过一个特可爱的姑娘，因为看了《丑女无敌》，就按着那个来应聘总经理助理，结果被问了几个实际工作案例，就被问得哑口无言。一定要区分现实存在和影视虚构，把小说里的感觉带到职场里，会伤得很重，而且是内伤。