“当然。我们往往因为要取用工具而一次又一次去工具库领取,这是很麻烦的事情。为了不用每次都去重复同样的事情,我们会多拿一些工具放在工作现场。当我们不需要再用它们的时候,它们就被放在那里了;有时候甚至当我们应该将它们归还到工具库的时候,我们还是会将它们放在抽屉里面。”
“你们为什么会不需要用它们了呢?”克里斯蒂好奇地问道,她看起来是要打破沙锅问到底了。
“原因很多,有时候是因为生产计划变了,有时候是因为那项工作被取消了。”乔回答。
“等一等,迈克。”弗莱德说,“我的问题你还没有回答呢。你刚才说你是真的想通过这样做来掩盖一些费用,是吗?”
迈克知道他必须回到弗莱德问的这个问题上去,即使他很不愿意打断刚才的热烈讨论,他还是必须这样做。虽然刚才的讨论很热烈,但几乎偏离正题了。他之所以那样做是因为他想让每个人都感受到表达意见的快乐,让他们觉得自己的意见、建议甚至于思想都得到认可。
“谢谢你将我们带回刚才的讨论,弗莱德。你说得对,我那样做就是想故意掩盖一些花费,那是因为我不想纳入10个拿薪水的员工而使得这个事情看起来过于显眼。但请你好好想想这个事实,我告诉每一个要来参加这个活动的人,你们需要准备度过漫长的3天,这是什么意思呢?意思是很可能会加班。我们每天从早上7点开始干,一直到下午3:30,你说说,下午3:30之后你会干什么?”
弗莱德毫不犹豫地说:“我会马上回到办公室,去处理一天堆积的邮件和未接电话。”
“我也是这样。”杰克说,“我也许会加班到晚上7点或者8点,以赶上因为来参加这个5S活动而落下的工作。”
“我也是。”克里斯蒂说。