很久以来科学家一直都醉心于研究人脑的各个部分是如何各司其职的。大部分高端的脑部活动都发生在大脑,而大脑又分为左脑和右脑。很多科学家相信,左右大脑的推理形式是不同的。左脑控制逻辑,与结构、形式、顺序有关,遵循线性运作模式——先怎样,后怎样。而右脑则负责创造,与概念密切相关。它是发散的,围绕着这些概念不断跳跃,捕捉概念间非逻辑性的联系。
演讲是一个创作的过程,所以应该从右脑开始。
但问题是,很多演讲者在准备阶段却把右脑的活儿交给左脑做。右脑的各种概念还在不停地碰撞,他们就想直接切换到左脑,通过逻辑的线性思维得出演讲的终稿。
究其原因,商业人士都是务实的唯结果论者,比较不在乎过程。我敢保证:和多数商业人士一样,你在面对企业长期战略、产品设计或者处理问题这些决策性事务时,会更注重过程。但是,这些都是准备阶段需要考虑的问题,是台下工夫。
但是,如果遇到一个只看结果的任务,比如在一个重要听众面前演讲,你就会迫切地想通过捷径取得成果。你会认为右脑的思维过程事倍功半,但如果右脑还在自由联想时,就开始逻辑思考,结果很可能是在那条看似便捷的路上来回折腾,迷失方向,最后做出一个照搬资料式的演讲。
解决这一矛盾的方式是计时。这并不意味着投入更多的时间,而是如何合理使用已有的时间。因此,大脑的工作顺序很重要:在左脑构建逻辑结构前,先让右脑完成“意识流”的过程。先确定内容要点,再确保结构流畅。
左、右脑功能大相径庭的生动写照就是口语,它反映了右脑是如何自发运作的:人们说话时经常语法混乱,前言不搭后语。
让我们回想一下小布什和阿尔 ·戈尔竞选总统时的电视辩论,那时小布什是得州州长,戈尔是副总统, 2000年 10月 17日,他们之间展开了一场“市政厅会议式”的辩论。美国公共广播电视台主持人吉姆 ·莱勒( Jim Lehrer)担任辩论主持人。每个候选人都有一次机会回应普通公民提出的问题。针对“你的征税草案将怎样影响一个34岁、没有亲人的中产阶级单身女子”的问题,小布什是这样回答的:
在我的方案中你会得到税收减免,你也是税收计划的一部分,每一个纳税人都会得到减免。如果你还在家照顾老人,减免额还会更多。
我还认为你需要关注的不是眼前的利益,而是它能给你的医疗保险( Medicare)带来什么。这个方案将处方药包含在内,能够给你更多选择。现在,我希望人们知道如今的医疗保险是……是……是很重要,但是他跟不上新药发明的速度。这就意味着如果你参加了医保,想要公费医疗,就得不到最新的治疗方法。你就像卡在了时间隧道里,很多方面都这样。所以新方案是一个能够紧跟时代步伐的医保系统,它相信你能为自己做出各种选择。