无趣而乏味的鲍勃 . 多尔根本不是魅力四射的比尔 . 克林顿的对手。不过,选举过后,多尔认识到自己本该如何更有力地竞争:他改变了演讲内容,使之符合自己自然的声音与形象。在一个信用卡公司的电视广告中,他本色出演朴素、不造作的自己,从而使该广告在媒体中立刻造成轰动。
尽管鲍勃 . 多尔没能打败克林顿,但他的确找到了自己的专长。与之相反,加利福尼亚前州长格雷 . 戴维斯( Gray Davis)却没能做到这一点。该州 2003年的州长罢免选举就是消极行为产生消极后果的另一例证。
作为当时在任的州长,格雷 . 戴维斯导致加州经济大滑坡,从而产生了巨大的预算赤字。他的政敌抓住机会,开展罢免他的运动。在抢先注册期间( land rush),135名候选人报名参加罢免选举,以代替戴维斯。不过很明显,最有可能成功的是广受欢迎、充满男子汉气概的好莱坞影星阿诺德 . 施瓦辛格。这是一场毫无悬念的竞争,施瓦辛格不费吹灰之力就轻松获胜。虽然加州不良的预算和经济状况是戴维斯倒台的主要原因,但另一个关键原因在于,戴维斯阴郁的形象在施瓦辛格光芒四射的形象对比之下,显得惨淡不堪。
不论是你,还是任何一名演讲者都不可能,也不应当期望超过一名职业演员或表演者。如果你想这么做,那结果一定会令你大失所望。职场人受雇于工作是因为他们的背景,以及在个人面试中的表现,而并非其表演能力。职业审核当中并不包括试演。不幸的是,当职场人站在听众面前演讲时,肾上腺素的极速分泌使他们表现出消极行为,产生了负面感知,从而导致他们的事业失败。