现在公司已经有了关于产品的伟大创意，并且这个创意一定会抓住各地客户的心(和钱包)，或者可能构想出全新的服务项目，而这种服务是社会急需的，那么这就是公司的机会了。不要犹豫，不要彷徨，往前冲就好了。

稍等，在你极度兴奋之前，必须确定公司的产品或服务确实有市场，而且还必须确定有时候也需要局部调整市场。简而言之就是公司需要进行市场调查。

许多公司老板在产品发展上忽视了至关重要的一步，唯一的原因却是不愿意听到负面的反馈，他们对自己的产品或服务有足够的信心，认为已经很好了，不愿冒风险去干预了。

另外有些创业者跳过了这一步，因为他们觉得调查市场成本太大了。创业本来就要花费那么多的成本，谁愿意再花钱去研究最终都会了解的东西？产品就是最好的说明。

不管怎样，不进行市场调查就意味着给公司的产品判了死刑。巴尔森公司 一家致力于市场、广告和公共关系咨询的公司 总裁兼股东唐娜·巴尔森(Donna Barson)说：“许多公司都忽视了重要的市场信息，因为他们只对自己产品进入市场感兴趣，但要想做得最好，首先要把功课做足。”

在公司未来的投资中不要忘了市场调查，如果你适时地根据市场调整公司的产品或服务，从长远来看，公司就是在节约成本。

任何公司都只有一位老板，那就是顾客。

山姆·沃尔顿(Sam Walton)

沃尔玛的创始人

不错的问题

你无论是找专业的市场调查公司还是自己进行市场调查，都应该明确回答以下问题：

· 谁会购买我的产品或服务？

· 为什么他们会买？

· 他们会在哪里买？专卖店、商场还是网上订购？

· 为了盈利，我应该如何定价？

· 我会遇到什么样的竞争对手？

· 我的产品或服务的定位准确吗？

· 我的产品或服务从属于什么政府机构？

什么是市场调查？市场调查是做什么的？

确切来说，什么是市场调查？简单来说，它是一种收集信息的方法，公司可以通过这些信息解决或避免市场问题。市场调查如果做得比较好，就可以收集到公司想要的数据，来制定有效的市场计划，还能让公司确定市场的具体部分，以便为公司的产品或服务定位，从而区别于竞争对手。市场调查还能帮助你为公司选择最好的地理位置。

在公司开始市场调查之前，最好要同顾问、商人、当地大学的市场专家交流一下，或者联系当地创业协会。他们能在市场调查的第一步指导、帮助公司，让公司确定需要收集什么样的信息。

根据大拇指法则，市场调查应该为公司提供三个重要领域的信息：生产领域、消费领域、竞争领域。

1. 生产方面：调查生产领域时，要寻找最新的趋势，比较该领域的数据及其变化，哪些领域扩大了？哪些缩减了？需要迎合新的客户吗？什么技术的发展影响到了该领域？公司如何利用它们发挥优势？不断繁荣、稳定的市场领域才是关键，谁也不愿意自己创业的领域在萎缩。

2. 走近消费者：关于消费者，应该先做一个市场问卷，全面的问卷调查有助于你为公司销售情况做一个理性的预测。因此，首先要确定公司销售市场的劣势或当地地理位置的限制，然后研究一下当地人口的消费特点。

要想评估当地的购买力，要以人平均收入、中层阶级收入水平、失业率、人口以及其他人口统计数据为依据，从而确定公司所提供的产品或服务的当前销售量。

最后，估算一下理论上公司所能获得的总销售额。(最后这一步非常重要，在给定的社区创业一般不会额外增加销售量，只能是简单地重新分布已有的市场格局。)

TIP

无论通过何种方式调查，是团体调查、问卷还是电话访问，一定要留心那些抱怨或给公司负面反馈的顾客。你不必担心那些喜爱公司的产品或服务的顾客，但那些告诉你不好消息的人为公司提供了宝贵的信息，以便帮助公司改进。