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善于表现:领导心理与魅力表现

领导干部要读点心理学 作者:翟玉峰


  

魅力是领导干部的领导力和影响力的表现,是当今管理者和领导者必备的一种能力。魅力一词源于希腊文charisma,意思是神授的天赋(divinely inspired gift)。领导者魅力是指领导者实施领导时,对于追随者产生的吸引力。由于这种吸引力,领导者在领导过程中具有了凝聚力和号召力,使其追随者产生了信任并自觉地拥护、配合和服从领导者的领导。

虽然所在的位置会带来权力,但优秀的领导干部应重视非权力性影响力的作用,非权力性影响力是领导者魅力中更为宝贵更为深刻的力量。一名领导干部能否通过一定的行为和影响力引导和激励人们去实现组织目标,除了通过必需的、由上级授予个人的职位和权力在管理过程中产生的心理效果外,领导干部自身的人格力量、心理控制能力及表现力也起着极其重要的作用。

这就要求领导干部要懂得表现、善于表现。有魅力的领导干部有远见,拥有超级沟通技巧,知道如何鼓舞他人;有魅力的领导干部有动力,并且勇于付诸行动;有魅力的领导干部能够自我激励,传达组织的愿景,有效地表达愿景;有魅力的领导干部率先垂范,注意个人形象。

德国社会学家马克斯·韦伯最早提出魅力型领导的说法,并认为他们被下属接受的原因,在于领导者及其下属都认为领导者拥有某种天赋。现代心理学家则从心理学角度提出,魅力型领导的明显特征,就是对自己的能力、正确性以及自己的观念充满自信。他们善于表达自己的思想,能熟练运用各种表达技巧。

首先,魅力型领导需要建立自己的威信,一个领导者的威信对于团队来说是非常重要的,它直接影响决策的下达、实施及效果。如果下属无法对你心服口服,那你的决策将无法实施。

领导干部可以通过以下几个方面的学习和训练提升领导力、心理素质:

1.有意识地进行自我超越。领导干部需要有远见,能够为下属提供积极、明晰而且具有吸引力的前景。他们的远见卓识是制定战略使命和目标的基础,而远见卓识的基础,就是领导者的自省能力。

提高自省能力的关键,就是保持头脑清醒,随时随地正确评价自我以及调整自我的定位,把自己放在合适的位置,同时广开言路,虚心听取不同意见。

2.培养亲和力。领导者除关注工作的发展方向外,还要把下属的感受放在第一位。用真诚的关心打动下属,留住人心才是将人力发挥到极致的好办法。领导干部要发挥影响力,就要克服官僚主义的领导作风,从感情入手,在工作中动之以情、晓之以理,以取得彼此感情上的沟通。

3.增强引导能力。一个成功的领导应当是一个“引导型”的领导,在发布任务的时候,尽量避免机械的工作指令,留给下属创造的空间。要做好引导者,领导干部首先要具有造势的胆略和能力,给下属创造机会之后不怕下属超过自己,而且还期望下属能够超越自己。

4.训练沟通能力。领导干部的言谈举止是构成领导形象的重要因素。领导者的社会角色,对言谈举止有严格的要求,如果领导者举止端庄、穿着得体、言谈到位并富有感染力,那么领导者的影响力也必然得到提升。

提高领导者的领导魅力,重要的途径就是理解和沟通。这个时候,沟通的技能就显得非常重要。可以说,领导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。在工作中,我们要注意练习自己的沟通技巧,达到以独特的人格魅力和人格特质引导追随者的目的。

总而言之,一名优秀的领导干部只有在下属中享有威信,才能顺利地开展工作。领导干部必须通过有效的途径,培养自己健康的价值观、高尚的道德情操,勇于投身到实践中去,充分发挥人格力量的引导作用,才能做一名合格的引导者和传授者。


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