随着公司的组织方式日益复杂,处理各种关系的复杂技能越来越重要。我们在第三章描述过的“深度智慧”,其独特之处在于,它们是一些更加注重软实力、更为复杂、需要花更长时间才能熟练掌握的能力。尽管深度智慧至关重要,但在大多数职业中它们并不是显性的,也不是人们能够在学校里学到的东西。然而,这些技能对成功的影响十分显著!你的员工可以立即使用这些技能,并且可以更好地调节他们将这些技能运用在所有工作任务中的方式,同时还依然使他们立足于本职工作。
要着重关注下列四种行为来增强员工应对办公室政治、灵活处理各种关系的技能,同时使他们对别人的影响日益增强。
1. 弄清和调整对办公室政治的认识
2. 绘出公司的“政治风向”
3. 指导员工制订应对方法
4. 演练处理棘手的办公室政治问题