正文

第九章 忽视员工的智慧(1)

公司的浪费是如何产生的 作者:刘孝明


——独断专行,浪费员工的智慧

集思广益、群策群力,这两个成语在不同的场合听过了无数次。

同样是这两个成语,在不同的场合见到的次数,却少得可怜。

原因在哪呢?

原因就在于我们的老板习惯雇用的员工特别是一线员工的手和嘴为他办事,而没习惯在雇用员工手和嘴的同时,也雇用员工的脑子为他办事。

关于员工的智慧,笔者曾多次看到过这样的一则故事。

某外资企业香皂生产线上的香皂盒出现一定比例的漏装现象,也就是说,有些香皂盒里面没有装香皂就下了生产线。针对这个难题,这个外企召集了几位博士学位的工程师来攻克,经过半年多的努力,耗资数百万美元后,解决方案终于出来了:在生产线上设置了一个类似于X光照射的设备,就像乘坐火车和飞机前的安检设备一样,没有装肥皂的空盒马上就能被透视和检测出来。外企管理层对这个方案很满意。

面对同样的难题,中国的一个企业则把这个问题交待给了生产线上的一位小工,让他想出解决的办法。这位小工冥思苦想之后,给出了解决方法:他把车间里常见的、为了通风降温的两只大铁风扇,放到香皂生产线的两侧,对着生产线上的肥皂盒狂吹,没有装上香皂的空盒,因重量轻,很快被风吹下生产线,而装了香皂的盒子,因为重一些所以依然在生产线上。

同样的难题,一个企业花费了数百万美元,而另一个企业则只用了两台大风扇就把难题迎刃而解,员工的智慧不可忽略啊。

员工的智慧如此强大,为什么在很多企业里都没能好好的发挥出来呢?


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