假设一下，如果她来找我的时候，我不是先给她聊其他的而是急躁地追问：“有什么要对我说的？怎么不说话呢？快说呀！”在我的追问下，她吞吞吐吐地说出了自己的困难和要求，然后我语重心长而又严肃地和她谈“学校的规定”，谈“坚强”谈“毅力”，那么，我不但不能解决她的困惑，反而会让她从此不再主动向我谈心倾诉。

孩子不愿意找老师谈心，这是我的教育中一直努力避免的结果。

还是接着分析和黄微微的那次谈心。那是一次非常普通的谈心，但正因普通，所以蕴含着一些走进孩子心灵的普遍原则——

发自内心地尊重孩子。这是成功谈心的前提。可以想象，孩子第一次主动找老师谈心，一定有过犹豫甚至有过思想斗争，如果不是遇到了困难，孩子一般不会主动找老师的。因此，在这里，“尊重”首先应该体现于对孩子善解人意的体贴与关切。当孩子叩开老师的办公室的时候，作为班主任我们应该意识到，这是一颗心对另一颗心的求助，我们应该以真诚的眼光给孩子以心灵的安全感，进而自然而然向我们敞开心扉。

要善于倾听孩子的诉说。在一些班主任的眼里，所谓“谈心”就是“老师谈，孩子听”。其实，优秀的班主任首先应该善于倾听。必须摆正师生关系，不能仅仅把师生关系看成是教育与被教育的关系；还应该认识到，师生同时也是平等的朋友。虽然就学科知识、专业能力、认识水平而言，教师一般来说远在孩子之上；但就人格而言，师生之间是天然平等的；教师和孩子不但是在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知道路上共同探索前进的平等的志同道合者。既然是平等的朋友，那么当朋友向我们诉说的时候，我们当然应该耐心地倾听，并用温和的眼神鼓励孩子畅所欲言，一吐为快，通过“倾听”走进孩子的心灵。没等孩子说完便自以为是地打断孩子的诉说，这样的老师不可能赢得孩子的信任。