失真过滤器
·被他人批评
·先入为主的想法
·一号总是关注别人的行为是否正确、是否承担责任
因为一号努力地做自己认为正确的事情,所以当其他人对一号提出批评或建议时,一号经常过滤,然后失真。奥斯卡从卡梅隆的愤慨回应中感受到了批评。一号也经常固执己见,所以很难听到他人真正在说什么。奥斯卡很确定卡梅隆的着装不对(对他不愿花时间考虑着装也很气恼),所以他也很难听到卡梅隆所表达的受伤和愤怒情绪。
二号如何沟通
特里认为自己是个友善、慷慨的人,当听到有些人并不这样看待她时,她感到不被欣赏,变得愤愤不平。
说话方式
·喜欢问问题
·乐于恭维他人
·关注他人事情
·很少提及自己
·声音柔和
·当不喜欢听到别人所说的内容时会愤怒或抱怨
在与别人交谈时,特里经常用“给予”这个词来描述自己。在特里的说话模式中,她经常问其他人问题,乐于恭维他人,很少关注自己的需求。事实上,当特里被问及她自己的事情时,她经常把话题转移到其他人身上。当特里听到她不喜欢听的事情时,她原来柔和、体恤他人的语调马上就透露出不高兴。