需求条件

乍看之下，全球化竞争会减少国内需求的重要性。实际情形却正好相反。在国内的市场规模可观时，国内市场的特质与组成，通常会影响企业如何察觉、解释与应对客户的需求。在具有竞争优势的产业上，本地市场会给企业预告一个清楚的客户需求图像，而挑剔型的客户会迫使企业拼命创新，达到比别国竞争对手更大的竞争优势。从重要性来看，国内需求的特质还胜过规模大小。

当特定产业部门或国内的市场规模可观时，国内市场需求条件便有助于建立竞争优势。一个国家的市场越大，企业的注意力就越高；当市场较小而且较不理想时，企业的兴趣就较低。一个很好的例子是，在其他发达国家中，液压挖掘机可能只是其中一个很小的市场行业，但它却是日本国内市场使用最广泛的建设设备。这个市场行业因而成为国际竞争中日本厂商表现最为强悍的领域，也是卡特彼勒在世界市场中无法维持实质占有率的一环。

比市场行业组合更重要的是国内客户的特质。当国内客户对产品或服务的要求是全球最挑剔也最精致时，企业会因此获得竞争优势。精致需求型客户是厂商迈向高级客户需求市场的一扇窗；他们对厂商施加高标准的压力，激励厂商改善、创新、提升自我以进入更高级的市场部门。一如生产要素条件，需求条件也会以强迫厂商面对最严苛挑战的方式，令厂商形成优势。

本地的价值观与环境会导致极端严苛的需求。比方说，日本消费者居住在小型、紧凑的房屋，必须面对湿热的夏季与高成本的电力能源，这真是充满挑战组合的环境。为了回应这样的环境需求，日本厂商抢先开发出小型、安静，且具有省电型压缩机的冷气机。一个产业接一个产业，限制严苛的日本市场强迫企业从事创新，引导产品走向轻薄短小，并得到国际社会的接受。

当本地客户的需求能够预示或改变其他国家的需求时，即为全球市场趋势提供持续性的“早期预警指示”时，本地客户就可以帮助本国厂商获得优势。有时候会因为一个国家的政治价值改变，影响到其他方面的需求，进而引发新的需求。瑞典长期关心残疾人士，使相关产业具有越来越大的竞争力。丹麦的环保主义，导致对水污染控制设备和风车产业的成功。