创意团队内部形成紧密的协作关系：讨论如火如荼，交流持续不断

对于新点子的孵化来说，可能需要不同的专项小组，构成项目的不同组成部分，但整体项目的集成与整合也是十分重要的。团队中的任何人、任何小组，都不应与整个团队相隔绝。通过频繁沟通而形成的紧密协作，是至关重要的。不同想法和观点的分享与交流，是创意流程的命脉。礼来（Eli Lilly）隐蔽式胰岛素注射笔、U2移动体验、HackFwd创业企业加速器，上述三者之间看似没有什么共同点，但却都是出自全世界最具创新意识的公司IDEO之手。IDEO规模虽小，在创新领域却有着鼎鼎大名。公司在全世界只有500名员工，却在过去的20年间设计出了最引人瞩目的产品和服务。譬如，苹果公司的第一部鼠标，美国银行的“保留零头”（Keep the Change）服务，Palm V掌上电脑以及Steelcase Leap人体工学椅，等等。多年来，公司帮助成千上万的商业、政府、教育和社会机构实现了创新和增长。

在IDEO，由设计思想家组成的团队拥有众多领域的专家，如：心理学家、人种学家、工程师、科学家、营销和商业专家、作家、电影制作者等等。他们将自身的才华全部投入到创建新产品、新服务和新战略中，不仅如此，还要兼顾到产品所在的环境及其使用过程。他们遵从一套以人为本的流程，需要“观察人的行为，找到机会所在”。

但是，真正让IDEO与其他设计公司拉开差距的，还在于其独特的设计流程，也就是所谓的“深潜”（Deep Dive）。其中包括以下5个步骤：

1. 观察：通过跟踪、行为地图、访谈和用户讲述等方式，IDEO的不同团队与客户合作，以确切了解该产品的用户体验。

2. 头脑风暴：这是紧锣密鼓的阶段，是思想和创意产生的关键阶段。在这个阶段中，要用上观察阶段收集到的数据。头脑风暴的原理包括：鼓励疯狂大胆的想法，数量占优，不要否定任何想法，而是要在想法的基础上继续发挥，集中精力不跑题。

3. 快速做出原型：团队制作出产品设计的实体模型，以便将每一种解决方案形象化，并对其进行深入理解。之后，团队成员会与模型互动，模拟出用户行为，并切身体会到用户对这款产品的体验。

4. 精炼：团队选出几款精品模型，并与客户一同作出最佳决策。

5. 履行：IDEO横跨各领域、超越国界的各个工作团队，将共同加入议定方案的执行中。通过透明而开放的快速回馈机制，各种思想自由发展，贯穿整个流程，产生很多新颖的见地。IDEO成功的关键，就在于其系统性方法中，产品原型的检修周期非常快。设计者通过观察消费者对产品的感觉、使用及互动体验，来进一步修改其最初的设计理念。

这一设计流程的理念，与电影业中被称为“样片”的创意协作流程十分相似。通过这样的流程，思想可以变得精炼，变得更加宏大、更加卓越。

“样片”就是每天对工作进展的回顾，通常在一个小团体中进行。之所以每天进行，就是因为要频繁地收集反馈信息，只有这样，才能及时对现有想法作出改进并加以实施，从而制造出更加优质的产品。

在皮克斯的样片时间，整个团队与所有有兴趣参加的员工分享一天的工作进展，并不仅限于高层管理者。如此的样片改进流程，可以确保资源不被浪费，并让团队中的所有成员都保持一致。

卡姆尔这样说过：“首先，向他人展示尚未完成的作品，一旦跨过了尴尬的那道槛，人们就会变得更加富有创意；第二，领导这一回顾流程的导演，可以在同一时间与整个班组成员交流重要事项；第三，人们之间可以相互学习、相互启发。一段非常有创意的动画片能够激发起他人的创意力量。最后，执行这样的流程之后，作品完成时不会留下任何问题。做完就可以收工了。”

制片人与创意团队原型取得成功的一个关键，就在于思想的密集协作与持续精炼。整个创意团队全部沉浸在如何解决设计问题的思考之中。但是，由于在创意团队中，合作的重要性十分突出，因此，除了技术设计的技能之外，文化的契合以及成员的个性也不容忽视。

制片人不仅要保证创意团队拥有足够深度和广度的技能，而且团队规模要精干，结构关系要扁平，人员配备要灵活。（苹果的设计团队只有十几个人，IDEO的团队规模也不大）这样的规模有助于避免官僚主义的产生，也有助于快速决策。在制片人与创意团队的关系中，没有人会从解决问题的繁琐中脱离出来，灵机一动想出一个妙招。甚至连托马斯·爱迪生（Thomas Edison）都与一支14人组成的团队共同工作；米开朗基罗在西斯廷教堂的绘画也是团队协作的成果。

如果没有一个结构严整的流程，没有通过频繁交流而实现的密集协作，创意团队的思想就不会得到很好的结合。正是因为有了这种富有创新意味却又秩序明晰的流程，才能确保制片人与创意团队的成功，如此，在各种五花八门的观点的相互冲撞之中，才产生了真正的创意思想。

制片人与创意团队原型，是否适合你？这一原型是否适用于你目前的情况？如果答案是肯定的，那么你如何才能成为最优秀的制片人？以下部分将帮你回答这些问题。