作为华尔街职位最高的女人，花旗集团首席财务官兼执行总裁克劳切特女士可谓风光无限，但很少有人知道，能走到今天这一步，她经受了多少质疑、非议和否定，正是这些否定让克劳切特一天比一天坚强，让原本柔弱的女孩变成了华尔街的“铁玫瑰”。

克劳切特曾经这样形容自己的童年：

“在学校里，我长着雀斑、穿背带裤和矫正鞋，还戴眼镜。我有一半犹太血统、一半盎格鲁—撒克逊人血统，尝尽了被人排挤的滋味。

在入选球队时即便我不是最后一个，也一定是倒数第二个。在我的记忆中，有许多令人心碎的回忆。

一次，我终于踢到了球，兴奋地跑着，可是眼镜掉了，不得不回头去找。

我经常遭到同学的取笑，学习成绩、长相、声音、个头，任何东西都可能成为他们嘲笑我的对象。”

在最初面对他人的否定时，克莱切特的母亲给了她一些教导和安慰。母亲对她说：“不要在意那些同学们的取笑，她们都是一些爱唱反调的人，她们只会坐在旁边，对那些付出努力的人指手画脚。”

母亲的话对克劳切特起到了很大作用，她开始变得自信了，成绩也比以前好了。

在离开学校之后，克莱切特决心做一名研究分析师。

1994年，她向华尔街上几乎所有的公司投出了简历，但没有一家公司肯录用她。

克劳切特说：“美邦拒绝了我两次。他们不确定我有没有收到拒信，所以发了两次。最后我明白了，他们不会再回信了，我对此非常灰心。不过这种低沉的情绪只持续了很短的时间，很快我就重新燃起了信心，而且这次我也明白了一个道理，那就是如果想要成功，你就要坦然面对别人的否定。”