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读心,从进入有效空间开始

每天10分钟学点读心术 作者:邓明明


每个人都有自己独特的“领域”,这是一个隐秘的地方,也就是我们通常所说的个人隐私。很多人都不喜欢别人进入自己的私人空间,不喜欢被打扰和被窥视,但是这样也拒绝了很多人的友好示意,从而把自己隔绝了。

对于这个“一亩三分地”,作为聪明的你,如何打开他人的心扉,进入他的有效空间,这就需要技巧和耐心了。

进入有效空间。一般来说,人们对其他人都有所防备,不会轻易对别人特别是陌生人打开这个大门。此时,如果你能够进入,已经有一点能力了,而进入有效空间则需有更高层面的能力。进入之后,对方能够敞开心扉地和你交谈,说话的时候是自由放松的,表情活泼。肢体方面,比如腿的摆放姿势则是很自然地落下,脚也是任意地摆放,身体没有固定的姿势。谈话内容很细腻,触及心灵的东西,很多可能是对外人没有袒露过的,这时你就是成功的了。

没有进入有效空间。这个时候,对方更多的是以一种戒备的心理在和你交往,他们的眼神是游离的,体态非常紧张,不知道该如何摆放自己的手脚,会时不时地触摸自己的鼻子,提提眼镜,拨弄头发或者整理衣服。对方会和你保持一定的距离,也就是所说的安全距离,有随时撤退的空间。这样,你无法进入对方的心灵,交谈只是蜻蜓点水般肤浅。对方的防备之心还没有放松下来,对你是不信任的,当然你也无法进入其有效空间。

因此,我们要想迅速地进入对方的有效空间,就要时刻观察对方的动作表情,以及时调整策略。比如在销售过程中,特别是卖保险之类的推销,如果在最初的30秒内,你无法打动顾客的心,那么接下来,按原计划行动你只有被赶出来的份儿,成功推销的机会就丧失了。

所谓的空间并不是固定的,在每个空间搭筑的过程中,都会留下一个门,都会上一把锁。只要你找对了钥匙,那么进入有效空间也不是很困难的事情。


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