真实的故事

二月里的一天，天色是那般阴沉灰暗，一切都不太对劲。我把车停好，噼里啪啦地踩过水坑，溅着水花，来到前台，想要见我那在一家大型印刷厂担任中层经理的客户。但是，迎上来的是一位个人助理，她神情紧张地说：

“你好，理查德，很高兴又见到你。请先别直接去彼得的办公室，先跟我来——奈杰尔想要先见你，要与你秘密讨论。”

奈杰尔是该公司一位非常可怕的主管，而这位助理虽然是说“讨论”，但她说话的方式分明是在说“秘密枪杀”。

“呃，好吧。”我紧张地回答，“但我觉得最好彼得能和我们一起讨论。毕竟他才是我的客户。”

“不，现在这不可能。”她看我一眼，“奈杰尔非常坚持要先与您谈一谈。”

我顿时觉得胃部发紧，这到底是怎么回事？我只好走向奈杰尔的办公室，心想，我这可不是要去喝庆功酒，也不是随便去喝个茶吃块点心！彼得到底做了什么？我做了什么？我们很快就能找出真相。

会面短得可怕。我们的谈话如下：

奈杰尔：你好，理查德。我们有个问题。

我：你好，奈杰尔。工作顺利吗？出了什么事？

奈杰尔：形势严峻，我要开除彼得。

我：（说不出话来，吓得目瞪口呆）

奈杰尔：但是，我还不想开除他，我也不想让他知道我想要开除他。

我：但，但……他需要知道你是怎样想的啊。

奈杰尔：不。他的业绩很差，但他的自信心更差。如果你告诉他这件事，会摧毁他仅有的一点自信，他就一定得走了。我现在给你一个月时间，让他作出改变，否则他就得走人。

我：时间能比一个月多一点吗？六至八周更妥。

奈杰尔：不。如果在接下来的四周之内他仍然没有好业绩，就得走人。现在我得去开另外一个会，再见。

我：呃，那么，再见。

这次经历可实在有趣。我至今记忆犹新。那时，我早已知道奈杰尔有粗人莽汉的名声，他的管理方式说得好听是“不友好”，不留情的话便可以形容为“野蛮”。同时，我也知道彼得签的合约是以咨询师的职务工作，试用期还没有结束，很容易被解雇。

我与彼得见面后，建议一起把他少得可怜的业绩捋一遍。他也觉得自己处境困难，非常担心被开除，尽管我们都知道他工作非常努力。他至今尚未能建立自己的影响，因为一些合理的公司的原因。于是我暗示：如果我是他的经理，可能会因为他的低产出而将他解雇。三言两语之后，他就明白了我话中有话，一想到可能丢掉饭碗，脸色顿时煞白。

“你能办到的。”我向他重申，“你只需好好挖掘，作些改变，我确信你在此处必定能做好，必定会成功。”

他神色犹疑，但说只要能有所改观，他一定会竭尽全力。

接下来的四个星期里，我们密切合作。四周过后，奈杰尔给我打电话说他非常高兴彼得能取得进展，他非常乐意留下他。半年后，彼得的合同到期，需要续签了，奈杰尔满脸微笑，要给彼得终身职位。然而他却大吃一惊，因为此时，笑得合不拢嘴的彼得告诉他，市内另一处的一家工厂愿意给他提供更好的职位，因此，他要辞职。彼得不仅保住了自己的工作，一直做到合同期结束，还因此学会了如何在企业里获得成功。

他成为一名增值型员工（Added Value Employee）。现在如果他愿意，便可以留在公司。而他选择了跳槽，之前他的业绩那么低，这更是不可能的事情。一次成功便使成功纷至沓来，你就有了选择的自由。

其中有一件事情是他们早已经商定给车间员工加薪，但奈杰尔为了显示作为老板的权威，故意拖延了三个月。员工因此不愿意支持彼得也是正常的。

为了客户的隐私，改变了名字和细节。

本书记述了我和彼得为使他改变所做的工作，同时，还有其他客户的一些故事和案例。所有这些案例都说明，只要对某些事有了一定的了解并进行运用，必定可以扭转时局，不被辞退。当你周围的其他人正在千方百计要保住饭碗时，你却知道，你不用靠运气，也不是逃避，你确有诸多理由可以乐观对待。因为，你一直孜孜不倦，努力成为增值型员工（Added Value Employee）——你已学会如何保住工作。

读过这本书，你会学会让人有显著改善的高明方法来改善你的表现。每一种方法都相对较简单，但是综合运用起来，它们就能释放无限能量。这些方法包括：增值型员工概念改变的4种选择签合约的问题20个最基本的

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