正文

第4章价值问题——我们活在经济社会

迅速成长为增值型员工 作者:(英)理查德·莫恩


你会成为对你公司有价值的资产

你值钱吗?为了保住职位,你必须值钱。许多身处困境的人往往忽视这个最重要的原则。我们需要有人为我们的工作时间支付报酬,让我们用来购买食物,照顾家庭,过愉快和舒适的生活。这是最正当的理由,用我们的时间换取报酬是工作的全部。但是,我们需要平衡一下我们的所得和付出。

我们的时间的价值与在这段时间内我们使用的技术和才干是一个整体,因此,拿手术刀挽救他人生命的人获得的报酬比较多,而拿扫把扫大街的人获得的报酬较少。两份工作对社会同样重要,但却有不同的价值。当找工作的压力逐渐消失,人们会慢慢安于工作,忘记他们的职业生涯的财政方面。没有工资收入时,我们很快就会意识到钱的重要性,但当我们入职几个月后,我们就会觉得钱理所当然地会定期进入我们的银行账户。而且常常是电子转账,我们根本就看不到一分钱——这成了一个抽象的概念。我们在付账时用的是塑料卡片——再一次,我们的双手也没有接触到物理的钱币,我们完全感觉不到来龙去脉,把这一切的发生当做呼吸一样简单和自然。

呼吸自动产生。我们毫不在意呼吸,除非感冒了,得了哮喘或者干草热。这时候我们就会非常在意轻松的呼吸。钱也是一样的道理。让人们保住工作就要人们意识到我们生活在经济社会。

所以,接受我们就是为了钱而工作吧。现在让我们考虑一个问题——为了雇用我们,公司需要花多少成本?停下来想一想。

你是匹赛马

赛马非常贵,更是一个昂贵的爱好。所以赛马运动在英国被称为“国王的运动”毫不令人惊奇。在工作环境中,我们就像赛马,当我们走进一家公司,它就需在我们身上花钱。无论我们做什么工作,我们都是非常昂贵的奢侈品,人们必须在我们身上花本来他们不想在我们身上花的钱。我曾经和一位财务主管共事,他的座右铭是:“日常管理费用用两条腿走进办公室。”我之前认为这句话有点刻薄,但是当我意识到他的意思是指雇用人对公司就意味着成本时就不觉得刻薄了。所以从这个角度来说,我们确实是赛马,也必须把自己看做是特别的、有才能的员工,值得被好好对待,也会值得被留在公司。因为如果不是这样,和赛马一样,我们也会被迫“退休”。

直接成本

直接成本指我们在公司就必须被支付的费用,如果我们不在公司,这笔费用就可以用作他途。这可不光指我们的工资,而且常常比我们意识到的多得多。看一下下表,并把每个类别的数字填上。不要空下,可以根据一些信息估算一个大概的数字。如果你自己不会填,可以按照左栏的例子填入你的数字。每年为你留在公司支付的直接成本

(你得到的钱)基础工资£30000(举例)¥加班工资£3000¥年终奖£1000¥养老金(如果不清楚,

就假设是工资的5%)£1500¥公司的交通补贴(如果不清楚,

就假设是每年5000英镑)£0¥其他报酬

(奖励体系,代金券等)£0¥总数£35500¥间接成本

本章数据根据英国数据中心如英国特许人事和发展协会、英国工业联合会和女王政府的数据设计。这是指所有因为我们在公司所以公司必须花在我们身上的辅助费用。这是我们职业生活的一部分,我们必须意识到有这笔花费,否则我们就会低估我们受雇的成本,从而导致减少为公司增值的努力。一个公司雇的人越多,就越需要在管理和行政上花费来支持雇员提供服务,生产产品。与估算直接成本一样,请看一下下面的表格,并填入你的数字,在有些地方可以合理估算一下数字。下面的表格中也有一栏用于举例,如果你不会填,就照此例子填入你的数字。每年为你留在公司支付的间接成本

(公司为你花的其他的钱)税收和保险(你的基本工资、加班工资和奖金总和的15%)£5100¥招聘成本(假设为了取代你需花费你每年工资的2%)£600¥每年培训成本(除非知道真实的数字,可以假设这大概平均有£1500)£1500¥工具,软件,软件注册费用,一般的办公设备(如果不清楚,可以假设是£1000)£1000¥通信成本(手机话费单,互联网费用等。如果不清楚,可以假设是£200)£200¥交通、生活和住宿(如果不清楚,可以猜一下)£0¥办公室日常管理费用——基本工资的2%(暖气,灯光,办公地租金,用电等)£600¥管理的日常费用——基本工资的5%(例如,在你之上需要一个经理或者管理者)£1500¥行政的日常费用——基本工资的5%(给你支付工资以及其他一些人事职能)£1500¥消耗品(饮料,纸,打印机墨盒,厕所卫生纸,清洁用水等。如果不清楚,可以假设是£100)£100¥其他(专业培训或定期需要更换的安全靴等装备)安全靴£50和/或为专业

清洗工作服花费£2000¥总数£12150¥

你可能会说如果你不工作,也不可能不花这笔费用,但是如果员工更少,可以搬进小一些的办公室或工厂。如果你认为不对,可以把这项扣除。累计

现在请把两个总数加起来,看看你在公司总共需要花费多少,请准备好被数字吓一跳:你在公司的总花费直接成本(你得到的钱)£35500¥间接成本(公司为你花的其他的钱)£12150¥总数£47650¥我们注意到在我们举的例子中,间接成本是直接成本的三分之一。或许你会感到非常惊奇,这比你想得要高很多。但是你可能会更加惊奇——估算显示雇一个人所花费的其他额外成本将是这个人工资的40%~100%。这说明若有人工资是£35500,那公司每年为他支出的费用将高达£70000。这让我们必须成为一名增值型员工(Added Value Employee)。

你还认为你不是一匹赛马吗?

你值多少钱?

现在我们已经对公司为我们花费的成本有感觉了,我们现在可以来探讨一下机会成本(Opportunity Cost)。机会成本是指本可以做另外一件事情的成本。例如,如果你本可以挣500元,但却决定花同样的时间挣200元,那你就已经花了300元。你有可以挣更多钱的机会,但是你的决定却使你花掉了300元,这就是机会成本的概念。为了保住我们的职位,我们要确保公司能获得高回报,计算我们的总花费就可以帮助我们了解到我们在公司,公司得花多少钱:如果我们花了公司高达£70000的费用但是却没有足够多的回报,他们可能会决定看看如果把这£70000投资在别的地方能有多少回报。

价值的问题

现在我们已经知道了公司在我们身上的花费,我们在考虑这些成本、我们的增值型员工分数以及我们的公司影响力得分的时候,要问问我们自己一个问题。这个问题是:你自己会给自己多少工资?如果根据你前半年的业绩评估你的价值,你到底值多少?在此一定要诚实,如果你的业绩不错——如果是销售人员,你获得了一大堆的订单——这就说明你成功了。如果你知道你落后于你的目标,那就承认自己落后了。因为此时某地某人跟前也有一张报表,你的业绩全在上面。前面章节中我们检查了你的公司影响力得分(Organizational Impact Score),这时候我们将这两个问题放到一起来考察。这二者是否一致?与你的价值相比,你的公司影响力得分是不是太高了?

不管结果如何,我们可以利用这个信息来加强我们的认识,即我们生活在一个经济社会,如果人们的收入高于他的业绩,那他的工作就是岌岌可危的。相反的,你也可能业绩也不错收入也不错:但是公司也可能为了省下在你身上的费用而投资到别处去,以期获得更大的回报。

艾伯特和艾萨克

为了看到价值问题的影响,我们来看一看两个经理人,艾伯特和艾萨克的故事。他们在同一家公司工作。艾伯特是位还说得过去的生产经理,他的团队有12位主管,他们的工作也很有效率。虽然他不是有多优秀,但是他的工作也没多少过失。于是,有一天,艾萨克过来检查工作,他精力充沛,迫切地要改善业绩。原来的工作很平稳,艾萨克想要提升该公司的业绩。公司却因此没有赢得他们本来在竞标的一份主要合约,他们没有成功获得这块在法国的业务。于是公司需要重新评估员工的需求和管理结构。公司意识到他们只能负担一位经理,那他们会选谁呢?

虽然雇用艾萨克比雇用艾伯特要花更多的钱,公司清楚,开除艾萨克可以更省钱。但是公司也知道,他提高了业绩,减少了客户订单中的错误。他的公司影响力得分高于艾伯特。同时,艾伯特最近非常愚蠢地没有按时提交报告,因此造成了不少问题。艾伯特对于艾萨特对公司的改革抱怨很多。所以公司决定开除艾伯特。艾伯特没有其他机会,因此当他离开公司时还在抱怨非常明显他的报酬较低,公司应该留下他。

很清楚,公司衡量了两位经理的公司影响力得分,在他们作出决定的过程中,也衡量了两位经理的价值;他们不是要决定谁更省钱,而是要确保他们投入的钱得到最大的回报。

我们在经济社会中工作和生活。即使我们只是一个没有工资的实习生,在公司仍然有间接成本。没有东西是免费的。掌握公司在我们身上的总花费,对于我们清醒地认识到我们必须回报公司对我们的投入有帮助。

如果我们感觉到深陷泥潭,无法抽身,那么其实我们可以选择变一变,即使这可能是件让我们丢面子的事情——或者可以自己为自己的选择出资——但这总比丢掉工作要便宜一点。如果你认为请一个专家来帮助你价格太贵,负担不起,那想象你丢掉工作的可能性。这使得前面那个选择看起来好像实惠得多。如果手头实在紧,我们可以向朋友敞开心扉——或者可以用自己懂的技术与人交换——来换取你想要的东西。这必定比什么都不做,只是默默地工作着强多了。

成为一名增值型员工(Added Value Employee)可以令你为公司增值,你可以成为一名业绩非常高的员工,使在你身上的花的成本相对于业绩来说绝对值得。你可以的,这也是你应得的。


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